Customer Service

Il y a 1 semaine

Gent, Belgique IKEA Temps plein
Ben jij klantvriendelijk, communicatief sterk en heb je ervaring in klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor IKEA Gent zoeken we enthousiaste Customer Service & Baliemedewerkers voor **flexi-, parttime
- en fulltime functies**. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat iedere bezoeker een vriendelijke en professionele service ontvangt. Jouw taken
- Klanten verwelkomen en verder helpen aan de balie.
- Vragen beantwoorden over producten, bestellingen, leveringen en retouren.
- Klanten begeleiden bij online bestellingen en afhalingen.
- Administratieve taken uitvoeren die verbonden zijn aan de klantenservice.
- Klachten en problemen op een professionele en oplossingsgerichte manier behandelen.
- Zorgen voor een positieve klantenervaring, zowel in de winkel als voor online bestellingen. Wie zoeken wij?
- Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, retail of een functie met veel klantencontact.
- Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk.
- Je werkt nauwkeurig en houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten.
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt. Wat bieden wij?
- Flexi-, parttime
- en fulltime mogelijkheden.
- Een afwisselende functie met veel sociaal contact.
- Werken in een dynamische en internationale omgeving.
- Correcte verloning volgens ervaring en functie.
- Een fijne werksfeer binnen een enthousiast team. Klaar om klanten elke dag met een glimlach verder te helpen? Solliciteer vandaag nog voor de functie van Customer Service & Baliemedewerker bij IKEA Gent Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Flexi-job Loon: €16,80 per uur Werklocatie: Fysiek