Service Technieker

Functieomschrijving

BENOIT SECURITY is een familiebedrijf met meer dan 45 jaar ervaring. Als pionier in technologische innovaties leveren wij totaaloplossingen op vlak van inbraakbeveiliging, branddetectie, camerabewaking en toegangscontrole. Dankzij ons 40-koppig team, verdeeld over onze drie vestigingen in Waregem, Knokke en Roosdaal, staan we 24 uur op 24 paraat om de veiligheid van onze klanten te garanderen. Klanten ontzorgen is onze prioriteit.

Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste service technieker voor de regio Waregem/Kortrijk.
- Security is Everyone's Responsibility Make it your job Join us_

Omschrijving takenpakket:
Na een opleidingsperiode door ervaren collega's wordt jouw takenpakket samengesteld naargelang je interesses en competenties (brand/ inbraak/ toegangscontrole/camera).

Je kan deel uitmaken van het installatieteam en/of het serviceteam.
- Je staat in voor installatie van verschillende elektronische detectiesystemen
- Je realiseert verschillende projecten, zowel B2B als high end B2C
- Bij het serviceteam verifieer je de goede werking van de centrale en diverse onderdelen van de installatie van de klant
- Je vult de servicerapporten nauwkeurig in en communiceert vlot met de verantwoordelijke van de planning en de projectleiding.
- Je geeft de klant uitleg en advies omtrent de beveiligingssystemen en signaleert proactief verbetermogelijkheden.
- Na je inwerkperiode vervul je een beurtrol in onze wachtdienst.
- Je oefent deze gevarieerde job voornamelijk uit in West
- en Oost-Vlaanderen.

Profiel

Wie ben jij als service technieker?
- Je hebt ervaring in de security branche of in elektriciteitswerken of bent bereid je bij te scholen voor beveiligingsprojecten.
- Het hebben van praktijkervaring in de beveiligingswereld is een groot pluspunt.
- Ben je een junior die ons kan overtuigen d.m.v. sterke skills en motivatie? Dan kom je ook zeker in aanmerking.
- Je draagt professionaliteit, netheid en klantgerichtheid hoog in het vaandel en beschikt over een discrete ingesteldheid.
- Je combineert graag teamwork met de nodige zelfstandigheid.
- Je bent flexibel ingesteld naar interventies en wachtdienst toe.
- Nieuwe technologieën verkennen, geeft je energie.
- Je bent bestendig tegen een gezonde dosis stress.

Jobgerelateerde competenties
- De gebruikers van installaties ondersteunen vanop afstand
- Defecte componenten identificeren en vervangen (printplaten,...)
- De benodigde materialen en gereedschappen selecteren (elektronische componenten en modules, testapparaten, signaalgeneratoren,...)
- De installatie configureren en afstellen
- De technische werking uitleggen aan klanten of gebruikers en hen begeleiden bij het in gebruik nemen van de installatie
- Een installatieprocedure of een elektronische systeemconfiguratie bepalen in functie van de klantomgeving
- Een elektronische installatie aanpassen aan de nieuwe behoeften van een gebruiker of aan een nieuwe omgeving (veranderende omgeving, evolutie van de reglementering,...)
- De interventies op elektronische installaties bepalen op basis van technische dossiers en klantendossiers
- De onderdelen van de elektronische installatie installeren en aansluiten in functie van de behoeften en gebruiksdoelen
- Storingen aan elektronische uitrustingen opsporen en het defect lokaliseren
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken
- De werkzaamheden plannen volgens de behoeften of bestellingen van klanten

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Wat bieden wij voor jouw enthousiasme?
- een afwisselende job met verantwoordelijkheid in een vooruitstrevend bedrijf gericht op innovatie en groei;
- een voltijds vast contract;
- een mooi loonpakket verrijkt met tal van voordelen;
- uitdagende en gevarieerde projecten;
- betrokkenheid in een high-end markt van innovatie en technologie met veel ruimte om te evolueren op vlak van persoonlijke ontwikkeling en technische kennis;
- een enthousiast team binnen een warm familiebedrijf;
- volledige operationele ondersteuning: planning en werfvoorbereiding wordt gedaan zodat jij je 100% kan focussen op je werk bij de klant.

Deze toffe extralegale voordelen hebben wij voor jou in petto:

- eigen bestelwagen met flexibel gebruik privé;
- 32 dagen verlof om ook tijd te maken voor jouw familie en vrienden;
- flexibele uren en overuren uitbetaald;
- maaltijd
- en ecocheques;
- Eindejaarspremie en vakantiegeld;
- laptop en gsm met ruim data-abonnement;
- netto vergoeding wachtdienst (premie) en stand-by vergoeding voor telefonisch support;
- hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin (DKV);
- veilige en kwaliteitsvolle bedrijfskledij;
- opleiding en doorgroeimogelijkheden dankzij de Benoit Academy;
- regelmatig teambuildings met klep