Medewerker Commerciële Binnendienst Vast Contract

Functieomschrijving

Wil jij graag aan de slag gaan in een commerciële binnendienstfunctie?
Werk jij graag voor een stabiel en internationaal bedrijf waarbij klantencontacten centraal staat?
Bekijk dan zeker deze vacature als Inside Sales Representative te Pelt

Wat zijn jouw taken als 'Inside Sales Representative'?

Je verzorgt het offerteproces van A tot Z voor onze klanten:
Van bij de start werk je nauw samen met onze accountmanagers: zij zorgen voor het genereren van nieuwe business.
Jij ondersteunt de accountmanagers door de klanten/prospecten die een offerteaanvraag bij ons hebben ingediend, zelf proactief te benaderen.
Je interpreteert de offerteaanvraag van de klant en zet deze om in een correcte offerte. Deze volg je actief op. Waar nodig verduidelijk je of pas je aan o.b.v. de input van de klant.
Om deze offertes te kunnen maken, raadpleeg je de lastenboeken, zoek je de juiste artikels op, check je de voorraad, bewaak je de prijzen en sta je in nauw contact met andere interne afdelingen zoals productie en logistiek.
Je weet wat er speelt bij onze klanten en bouwt met hen een vertrouwensrelatie uit. Je aanstekelijke enthousiasme en sterke adviezen over onze producten zijn hierin van cruciaal belang.
Je spendeert ongeveer 20% van je tijd aan het uitvoeren van administratieve taken uit ter ondersteuning van verkoop (bijvoorbeeld orderinput in SAP, klachtenopvolging )

Je komt terecht in een team van een tiental collega's en rapporteert aan de Service Manager

Je werkt voltijds in daguren
- 40u week waardoor je 12 extra verlofdagen (ADV) opbouwt

Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma en kan reeds ervaring voorleggen in een soortgelijke functie.
- Je hebt commerciële feeling en sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je service-minded en streef je dus naar een optimale dienstverlening voor onze klanten.
- Je bent een enthousiaste go-getter die zich vastbijt in de zaken en de nodige opvolging garandeert.
- Je hebt reeds affiniteit met onze technische producten of bent bereid je snel onder te dompelen in ons productengamma
- Je beheerst vlot de Nederlandse taal
- Kennis van het Frans en kennis van SAP zijn allen een mooi pluspunt. Belangrijker voor ons zijn echter jouw ingesteldheid en leergierigheid.

Jobgerelateerde competenties
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod
- Je ontvangt onmiddelijk een vast contract van onbepaalde duur
- Voltijdse tewerkstelling in Pelt met flexibele kantooruren en mogelijkheid tot thuiswerk
- Een competitief verloningspakket en aantrekkelijke benefits
- 12 extra verlofdagen en geen bergen werk die op je liggen te wachten na een lange zomervakantie want de firma sluit collectief tijdens het bouwverlof

Wij behandelen jouw kandidatuur in alle discretie

Plaats tewerkstelling

3900 PELT

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3900 PELT