Freelance Kwaliteitsauditor Qfor Clientscan

Als freelance auditor bij CertUp, kom je terecht in een boeiende omgeving die heel wat persoonlijke en intellectuele verrijking biedt. De audits die je uitvoert zijn voornamelijk gericht op het bevestigen en versterken van de kwaliteit en het professionalisme van de dienstverlening van onze klanten.**Je functie als freelance kwaliteitsauditor Qfor ClientScan**:
Na een uitgebreide opleiding en een stevig inwerkingsparcours op het terrein, voer je als freelance auditor zelfstandig Qfor ClientScan kwaliteitsaudits uit bij klanten actief in de opleidings
- en consultingwereld.

In het kader van een auditmissie, sta je autonoom in voor:

- de voorbereidende contacten met de organisatie
- een analyse van de specifieke kenmerken van de organisatie
- een telefonisch onderzoek naar de tevredenheid van klanten
- de opmaak van een auditrapport
- de administratieve afsluiting van het dossier

**Herken je jezelf hierin?**:

- Je legt gemakkelijk (telefonisch) contact en kan je gesprekspartners snel op hun gemak stellen.
- Je bent nieuwsgierig en beschikt over een analytische geest.
- Je hebt oog voor detail en kan tegelijk ook het groter geheel zien.
- Je werkt graag zelfstandig binnen een gestructureerde omgeving.
- Je plant graag je eigen agenda

Dan heb je alvast een aantal troeven waar we naar op zoek zijn binnen ons team Je hoeft niet noodzakelijk auditervaring te hebben om bij CertUp als auditor aan de slag te gaan. We zorgen immers voor een solide on-the-job training.

**Het helpt wel om over volgende vaardigheden te beschikken om goed te kunnen functioneren als Qfor ClientScan kwaliteitsauditor**:

- Je kan goed luisteren en je kan bovendien ook zeer gericht vragen stellen om snel tot de essentie te komen.
- Je hebt een goed inzicht in bedrijfsvoering en je bent overtuigd dat processen en procedures meerwaarde bieden.
- Je kan duidelijk to-the-point communiceren en dit zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kan vlot overweg met IT-tools.

**Met deze extra’s heb je een streepje voor**:

- Je bent tweetalig: NL & FR
- Je hebt zelf al een audit doorlopen of begeleid aan de klantzijde.
- Je hebt ervaring als trainer en/of consultant.
- Je hebt ervaring binnen een opleidings
- of consultingorganisatie of binnen een marktonderzoekbureau.

**Ons aanbod**:

- Opdrachten als freelance auditor.
- Een flexibel agendabeheer (gaande van 1 dag per week tot 10 dagen per maand).
- Een marktconforme vergoeding op basis van de auditmissies
- Een interne opleiding en een inwerkingsparcours op het terrein.
- Continue vorming in team verrijkt met persoonlijke coachings.
- Een sterk ondersteunend commercieel en administratief team zodat jij enkel op de auditmissies dient te focussen.
- Een werkomgeving waar klantgerichtheid, collegialiteit, integriteit en professionalisme centraal staan.
- De mogelijkheid om te evolueren en na verloop van tijd ingezet te worden op andere auditmissies dan de Qfor ClientScan audits, zoals Qfor ProcessScans, Kmo-portefeuille registratie-audits, ISO audits, enz.