Klantenadviseur Farys

il y a 2 semaines


Gent, Belgique De Stroomlijn Temps plein

**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?**
**Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur FARYS Gent**:
De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten** De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van FARYS, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daar bij hoort. Kortom, onmisbare services voor een comfortabel leven en jij zorgt dat de oplossing in een stroomversnelling komt.

**Wat ga je precies doen als klantenadviseur van FARYS?**:
**Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn?**:

- Toffe collega’s en een open werksfeer zodat je goed omringd bent voor resultaatgericht werken
- Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding
- Thuiswerk kan, in overleg uiteraard
- Een goede verloning met tal van extralegale voordelen
- Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interim-periode

***Wanneer is deze job geknipt voor jou?**:

- Een klant-is-koning-mentaliteit, enthousiasme en gezond verstand zitten in je genen
- Vlot aan de telefoon en op papier in het Nederlands. La maîtrise du français est un atout
- Een positieve ingesteldheid met resultaat en kwaliteit als drijfveren
- Wisselende uren vind je een verrijking. Je werkschema ligt tussen 8 en 20 uur, met gemiddeld één zaterdagvoormiddag (9 - 13 uur) per zes weken. De ene week werk je 40 uur de andere week 36 uur. Voordeel: om de twee weken een halve dag vrijaf
- Je woont in de omgeving van Gent
- Je volgde hoger secundair onderwijs of hebt een stevige ervaring. PC-vaardigheid is een must.
- Kennis van SAP of CRM is mooi meegenomen

**Zin om kennis te maken? Wij ook**: