Customer Service Medewerker

il y a 10 heures


Tessenderlo, Belgique G.T.S. N.V. Temps plein

**Functie**:

- Behandelen van mails, van dispatching en klanten, om problemen in verband met chauffeurs op te lossen;
- Telefonisch of per mail contacten onderhouden met klanten zodat de klanten op de hoogte blijven van hun zendingen, hulp van klant inroepen indien nodig om geen vertraging op te lopen;
- Telefonisch beantwoorden van vragen van de klanten;
- Opvragen van laad
- en losreferenties aan de klanten of nieuwe data regelen;
- Wachturen en foutvrachten aanvragen en aanpassen in het dossier;
- Klachten registeren:

- Wijzigingen en vertragingen van de klant al dan niet doorvoeren en communiceren aan de planning;
- Afmelden van zendingen van klanten in hun eigen systeem;
- Top 30 klanten tweemaal per dag de lijst doorsturen van hun ladingen en leveringen;
- losafspraak maken met klanten;
- Verrichten van receptiewerkzaamheden; toegang verlenen aan bezoekers, klanten en chauffeurs, in ontvangst nemen van bestellingen en leveringen, verdelen binnenkomende post;
**Profiel**:

- Je beschikt over relevante ervaring in de transportsector;
- Je bent een teamplayer met een commerciële feeling en zin voor administratie;
- Je drukt je zéér vlot uit in het Nederlands, je spreekt ook Frans en Engels. Duits is een pluspunt;
- Je kan tegen een stootje en bent bovendien flexibel en stressbestendig ingesteld;
- Kennis van transportsystemen zoals Transline, TLM Planner /TAS

**Aanbod**:

- Familiale werkomgeving
- Group GTS is een omgeving met veel mogelijkheden en vele jaren ervaring in
transport
- Meegroeien met een jong en dynamische team
- Opleidingsmogelijkheden

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: Vanaf €2.624,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Eén locatie


  • Customer Service Medewerker

    il y a 10 heures


    Tessenderlo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterke taalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschien dé nieuwe collega voor het customer service team. Als customer service medewerker zal jij: - Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 11 heures


    Tessenderlo, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij opzoek naar een job als Customer service medewerker? Dan ben jij onze kandidaat. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële)klanten en leads. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende service, waarbij je klanttevredenheid en een warme menselijke benadering hoog in het vaandel draagt. -...

  • Customer service medewerker

    il y a 1 semaine


    Tessenderlo, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij opzoek naar een job als Customer service medewerker? Dan ben jij onze kandidaat. Wij bieden Een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen een groeiend bedrijf. Een marktconform salaris. fulltime 40u/week. 32 vakantiedagen (20 vakantiedagen + 12 ADV dagen). Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een hecht team waarin...


  • 3980 Tessenderlo, Belgique High Demand Brands Temps plein

    High Demand Brands is één van de meest vooruitstrevende, voorraadhoudende business partners in de BeNeLux en omringde landen voor merken in schoenen, mode- en sportartikelen . High Demand Brands is een internationale onderneming die actief is in gans Europa en die samenwerkt met leveranciers van over de hele wereld.   Dat we een van de favoriete...

  • CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique IMPACT Temps plein

    BedrijfsomschrijvingBen jij die enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice én een neus voor design? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!   In deze afwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Tessenderlo, Belgique High Demand Brands Temps plein

    About usHigh Demand Brands is één van de meest vooruitstrevende, voorraadhoudende business partners in de BeNeLux en omringde landen voor merken in schoenen, mode- en sportartikelen. Op dit moment werken er een 25-tal mensen in vast dienstverband. High Demand Brands is een internationale onderneming die actief is in gans Europa en die samenwerkt met...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Tessenderlo, Belgique High Demand Brands Temps plein

    About us High Demand Brands is één van de meest vooruitstrevende, voorraadhoudende business partners in de BeNeLux en omringde landen voor merken in schoenen, mode- en sportartikelen. Op dit moment werken er een 25-tal mensen in vast dienstverband. High Demand Brands is een internationale onderneming die actief is in gans Europa en die samenwerkt met...


  • Tessenderlo, Belgique Intelect Temps plein

    In deze functie heb je contact met binnenlandse en buitenlandse klanten om openstaande betalingen op te volgen en oplossingen te zoeken voor problemen. Het is belangrijk om hierin een goed inzicht te krijgen om meerdere opties te kunnen voorstellen afhankelijk van het type klant. Zo kan je ook problemen in de toekomst vermijden. Naast het veelvuldig...

  • IT Service Desk Medewerker

    il y a 10 heures


    Tessenderlo, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **IT Service Desk Medewerker** krijg je heel wat...

  • Fleet Medewerker

    il y a 11 heures


    Tessenderlo, Belgique Group-GTS Temps plein

    **Over Group-GTS** Bij Group-GTS zijn we gepassioneerd om een toonaangevende rol te vervullen in de transport - en logistieke sector. Met ons uitgebreide wagenpark en onze moderne magazijnfaciliteiten in de haven van Antwerpen streven we ernaar om onze klanten de beste service te bieden. Onze medewerkers maken gebruik van geavanceerde technologieën om...