Médiateur.trice de Dettes

**Description de l’entreprise
**Le service médiation de dettes travaille dans un contexte visant à briser l'engrenage des dettes, à faire prendre conscience des causes et des effets de l'endettement, ainsi qu'à offrir les moyens de l'éviter. Le service trouve ou identifie les causes de la situation d'endettement et y travaille en vue d'une solution durable. Le service a également une mission dans le cadre de l'Ordonnance du 14/12/2006 concernant la distribution du gaz et de l'électricité dans la Région de Bruxelles-Capitale : suivre les personnes en difficulté de paiement des factures d'énergie.

**Description de la fonction**
- Veiller à l'exécution d'une enquête socio-financière des demandes conformément aux différentes législations en matière de médiation de dettes ;
- Garantir un suivi qualitatif en matière de médiation aux personnes concernées ;
- Veiller à exécuter toutes les actions administratives nécessaires à la composition d'un dossier complet ;
- Veiller à ce que les données statistiques soient mises à jour ;
- Veiller à transmettre l'information, récoltée au cours de formations et de réunions internes et externes, au service ;
- Tenir à jour ses connaissances en participant activement aux formations continuées en matière de gestion de dettes.

**Description du profil**
- Vous disposez du diplôme graduat/bachelor assistant social ou infirmier en santé communautaire ;
- Vous avez la fibre sociale et vous faites preuve de rigueur administrative ;
- Vous êtes familiarisé.e avec l'utilisation de l'outil informatique.

**Atouts**:

- Vous avez suivi la formation de base en médiation de dette;
- Vous avez de préférence une bonne connaissance du français et du néerlandais, être en possession du Selor ou être disposé.e à l'obtenir.

**Avantages du poste
**un contrat durée indéterminée à temps plein avec clause résolutoire liée à un subside, une prise en charge de formations poussées, un accès aisé en transport en commun, l'octroi de chèques repas, le remboursement des frais de transport en commun pour les trajets domicile-lieu de travail ou/et d'une prime vélo ou/et prime piéton, la reconnaissance de l'expérience acquise (toute l'ancienneté dans le secteur public et maximum 6 années dans le secteur privé) et la possibilité d'octroi d'une prime de bilinguisme sur présentation des certificats linguistiques requis.

**Informations supplementaires**
Lieu de travail ,

Type de contrat : CDI

Autres Informations:
**Intéressé(e) ?