Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Planner - Tweetalig NL/FR- Zaventem - Interim met optie vast
**Over de organisatie**
Onze klant is een internationaal bedrijf die actief bezig is met het ontwikkelen van producten en diensten voor waterbehandeling. Hun doel is om klanten waterbehandelingsinstallaties, -technologieën en -diensten aan te kunnen bieden en dit zo duurzaam mogelijk. Je komt terecht in een internationaal stabiel bedrijf met een topwerksfeer. Het kantoorgebouw is volledig vernieuwd en vlot bereikbaar zowel met de auto als met openbaar vervoer.**Jouw nieuwe functie**
- Je plant onderhoudsbezoeken in voor klanten (zowel B2B als B2C) en volgt afspraken nauwgezet op.
- Je voert dagelijks veel uitgaande telefoons om afspraken vast te leggen of te verplaatsen.
- Je behandelt inkomende oproepen met vragen, klachten of wijzigingen en blijft steeds klantgericht.
- Je communiceert met techniekers en zorgt dat de juiste mensen en materialen aanwezig zijn.
- Je registreert alle afspraken en wijzigingen in het systeem en ondersteunt basisadministratie.
- Je denkt mee over oplossingen bij last-minute wijzigingen (bv. technieker ziek) en behoudt een positieve houding.
- Je werkt vooral op industriële klanten (complexere planning), maar ondersteunt ook domestic klanten.
**Jouw profiel**
- Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent communicatief, klantvriendelijk en kan omgaan met moeilijke gesprekken.
- Je hebt een positieve ingesteldheid, gezond boerenverstand en bent stressbestendig.
- Ervaring in planning of callcenter is een plus, maar attitude is belangrijker dan ervaring.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kan goed prioriteiten stellen.
- Basiskennis van Excel is vereist; andere systemen leer je on the job.
- Je bent dynamisch en houdt van veel telefonisch contact (80-90% van je dag).
**De arbeidsvoorwaarden**
- Een interimcontract met optie vast in een stabiel, internationaal bedrijf met een familiale sfeer.
- Een competitief salaris tussen €2.500 en €3.400 bruto, afhankelijk van ervaring.
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques.
- 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen, werkuren: ma-vr 8u-12u / 13u-17u (vrijdag tot 16u).
- Een moderne werkomgeving in Zaventem, goed bereikbaar met openbaar vervoer.
- Geen thuiswerk, maar een hecht team en veel interne communicatie.
- Doorgroeimogelijkheden op lange termijn binnen een stabiel bedrijf.
**Solliciteer direct op deze vacature**
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
1110479
**Accreditation number**
**VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35**
**Brussels n° 00322-406-20121217
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer Service Support medewerker
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische contacten met de klanten; * Je zorgt voor een vlot...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: Je onderhoudt telefonische...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Ikea Temps pleinJob ID: Date posted: 29/04/ Qui tu es Nous proposons un contrat à durée déterminée pour ce poste, jusqu'au 5 janvier . - Pour réussir dans ton activité, tu dois avoir un lien naturel avec nos valeurs et la vision de créer une meilleure maison pour le plus grand nombre - Tu es orienté client et tu comprends l'impact d'un simple sourire. - Tu fais...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique WAGO BeLux Temps pleinBij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinBij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie...
