It-servicedesk Medewerker
il y a 3 jours
Over VestaTech
Bij VestaTech hebben klanten één centraal aanspreekpunt voor al hun IT-vragen. Met meer dan 25 jaar ervaring en een gecertificeerd team bieden wij betrouwbare ondersteuning op maat van bedrijven. We investeren voortdurend in hoogstaande opleidingen en blijven op de hoogte van de nieuwste IT-ontwikkelingen. Ons doel is eenvoudig: wij zijn pas tevreden wanneer alles perfect functioneert volgens de noden van onze klanten.
Over de functie
Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen of problemen rond hardware, software en netwerken. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling. Geen dag is hetzelfde: de ene keer ondersteun je een klant bij Office 365, de andere keer los je een netwerkstoring op of documenteer je oplossingen in ons systeem.
Jouw takenpakket
- Beantwoorden en registreren van IT-vragen van klanten (via telefoon, mail of ticketsysteem).
- Bieden van eerstelijnsondersteuning voor hardware, software en netwerkproblemen.
- Waar mogelijk zelf oplossingen aanreiken; indien nodig doorspelen naar tweede lijn.
- Duidelijk en klantvriendelijk communiceren, ook naar minder technische gebruikers.
- Oplossingen documenteren en bijdragen aan onze kennisdatabank.
- Meedenken over verbeteringen in de service en interne processen.
Jouw profiel
- Een IT-diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Basiskennis van systemen zoals:
Linux, Windows, Active Directory, Office 365, SharePoint, DNS, VLAN, SD-WAN, Remote Access, ESXi, Hyper-V, CW-RMM,...
- Ervaring met een ticketsysteem is een pluspunt.
- Communicatief sterk en klantgericht: je kan technische zaken helder uitleggen.
- Vlot in Nederlands, kennis van Engels en Frans is een troef.
- Nauwkeurig, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.
- Leergierig en zin om door te groeien in IT-support.
Wat wij bieden
- Een afwisselende job in een groeiend IT-bedrijf met uiteenlopende klanten.
- Interne en externe opleidingen om je kennis te verdiepen.
- Doorgroeimogelijkheden richting tweede lijn of specialisaties.
- Een collegiaal team waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.
- Voltijds contract voor een onbepaalde duur.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, bedrijfswagen met tankkaart )
Interesse?
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.400,00 - €3.200,00 per maand
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfskleding
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Ervaring:
- IT-beheer: 1 jaar (Aanbevolen)
- Microsoft Windows Server: 1 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Engels (Aanbevolen)
- Frans (Aanbevolen)
Werklocatie: Fysiek
-
IT Support Engineer
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Upply Jobs Temps pleinFunctiekenmerken: Contract: Voltijds Salaris: € 2.500 – € 2.900 bruto p.m. Firmawagen: Ja Profiel: Support Engineer met 2–5 jaar ervaring Regio: West-Vlaanderen (standplaats Brugge of Roeselare) Taalkennis: Nederlands en Engels On-site/thuis: Vooral on-site Over de functie Voor onze klant zoeken wij een Support Engineer die graag afwisseling heeft in...
-
IT Medewerker
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Synergie Temps pleinOndersteun je graag je collega's op IT vlak en werk je graag mee aan de voorbereiding en implementatie van digitalisatieprojecten? Werk je graag in een dynamische omgeving? Verplaats je je graag naar andere sites indien nodig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als IT medewerker ziet jouw werkdag er als volgt uit: - Je biedt ICT-ondersteuning aan je...
-
Finance & IT Consultant
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Titeca Temps pleinBen jij gebeten door **IT** én **financiële** processen? Dan ben jij misschien de **Finance & IT consultant** die wij zoeken bij **Titeca pro accountants & experts.**. ** Hoe jouw dag als Finance & IT consultant eruit ziet**: Als Finance & IT consultant ben je een sleutelfiguur in het optimaliseren en professionaliseren van onze digitale processen. Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...
-
Medewerker After Sales
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij op zoek naar een boeiende functie waarin je jouw **administratieve vaardigheden **kunt combineren met **klantgericht denken**? Ga dan aan de slag op de dienst **after sales** bij onze klant in regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker after sales? - Samen met het team sta je in voor de opvolging van de...
-
Administratief Medewerker Aankoop
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique NOEL FRANKLIN Temps pleinFunctieomschrijving Hoe zal je dag eruit zien als administratief medewerker? - Dagelijks correct ingeven van de ontvangen confirmaties in SAP. - Je bewaakt de correctheid van de aankoopgegevens en je zorgt ervoor dat deze up to date worden gehouden. - Administratief verwerken van prijsoffertes en prijslijsten. Profiel Naar wie zijn we op zoek voor deze...
-
IT Software Testing Voor Crefius 220706a
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Penta Recruitment Temps pleinVacatuur Crefius IT Software testing Info klant - x Ben je geïnteresseerd in hypothecaire kredieten en de geldende regelgeving en wil je graag fulltime werken in een constant veranderende omgeving? Dan is deze job iets voor jou! - Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een IT- Software tester -- Afdeling IT Software Testing (M/V) voor onze...
-
Administratief Medewerker Sales Support
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je op zoek naar een administratieve uitdaging in de regio van Roeselare? Vind je het belangrijk om **klantencontacten en een gevarieerd takenpakket** te hebben. Solliciteer snel, want deze functie van **administratief medewerker sales support **in **Roeselare **is op jouw lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe zal je takenpakket er uitzien als...
-
Medewerker Finance en HR
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique VIND! BEDIENDEN Temps pleinFunctieomschrijving Hou je van afwisseling. Wil je in een Kmo werken met een vlakke structuur en een familiale sfeer? Lees dan zeker verder ! Wat ga je doen? Je werkt ondersteunend voor de financieel -Hr en It directeur voor onderstaande domeinen: Boekhouder: - Je verwerkt de inkomende en uitgaande facturen. - Je volgt de financiële verrichtingen op. - Je...
-
Helpdesk medewerker ICT
il y a 4 jours
Roeselare, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinAbout the job Voor een productiebedrijf in Roeselare zijn wij momenteel op zoek naar de geknipte persoon om als helpdesk medewerker (ICT) aan de slag te gaan. Ben jij iemand met kennis van ICT en zit het in je bloed om mensen te helpen waar nodig en juist op weg te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat zal je doen? - Eerste aanspreekpunt zijn bij...