Winkelmedewerker(Ster) Deeltijds

Winkelmedewerker(ster) deeltijds - Momade Cupcakes

**WIE ZIJN WIJ?**

Momade is al sinds 2010 de specialist als het aankomt op ambachtelijke cupcakes, patisserie en macarons. Het bedrijf startte ooit met een kleine winkel in Antwerpen, maar telt inmiddels al 5 vestigingen in zowel België als Nederland. Daar werkt een team van gepassioneerde zoetebekken iedere dag rond één missie: mensen rond de tafel krijgen en ze een leuke tijd bezorgen met kwalitatief en ambachtelijk lekkers. Dit alles met lokale producten en aandacht voor duurzaamheid.

Naast het vaste winkelassortiment, biedt Momade ook catering voor tal van (bedrijfs)events. Onder het motto “_You name it, we bake it._”, maakt het team van gedreven patissiers iedere zoete wens tot werkelijkheid.

WAT KAN JE VERWACHTEN?

Momade zoekt een winkelmedewerker(ster) voor de winkel in de Reynderstraat te Antwerpen.

Concreet zal je dag als winkelmedewerker(ster) er als volgt uitzien:
**Je bent verantwoordelijk voor het openen en opstarten van de winkel.**

Je start de dag met het tijdig openen van de winkel en het opstarten van het kassasysteem. Vervolgens zorg je ervoor dat alle producten zorgvuldig in de koeltoog worden geplaatst en dat de winkel perfect in orde is voordat de eerste klanten toekomen.

**Je adviseert klanten over ons assortiment.**

Doorheen de dag sta je klanten bij met raad en daad. Je kent het assortiment van Momade als je broekzak en vertelt klanten hier dan ook gepassioneerd over. Je kan niet alleen alle smaken en ingrediënten benoemen, maar je geeft de klant ook advies op maat.

**Je bedient klanten in de winkel.**

Nadat de klant een keuze heeft gemaakt, pak je de bestellingen zorgvuldig in volgens de Momade-regels. Vervolgens rond je de betaling af (cash of pinnen) en begeleid je de klant met een glimlach naar buiten.

**Je ziet toe op orde en netheid in de winkel.**

Onze winkels moeten op elk moment van de dag perfect in orde zijn. Dit betekent dat je er doorheen de dag steeds op toeziet dat de winkel proper en ordelijk blijft.

**Je neemt (telefonische) bestellingen op en geeft ze door aan het hoofdkantoor**

Je neemt bestellingen op van klanten in de winkel en via de telefoon. Daarbij is het belangrijk dat alle gegevens juist worden genoteerd en gecommuniceerd aan het hoofdkantoor.

**Je houdt de inventaris van alle verpakkingen perfect gestructureerd bij.**

De producten van Momade worden ingepakt in op maat gemaakte verpakking om ze te beschermen tijdens het transport. Je houdt zorgvuldig bij hoeveel er nog van iedere verpakking in voorraad is en geeft het tijdig door aan het hoofdkantoor indien deze moet worden aangevuld.

**Je bent oplossingsgericht bij klachten.**

Wanneer klanten klachten zouden hebben, neem jij meteen het initiatief om dit zo snel mogelijk op de beste manier op te lossen.

**Het opruimen en afsluiten van de winkel.**

Op het einde van de dag zorg je ervoor dat de winkel proper en veilig wordt afgesloten zodat jij of je collega de volgende dag meteen kan starten

**WIE BEN JIJ?**
- Je bent een echte _foodie_, met passie voor patisserie.
- Je hebt reeds ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
- Je hebt oog voor detail en draagt orde en hygiëne hoog in het vaandel.
- Je bent zeer stipt, maar ook flexibel indien nodig.
- Je beschikt over de juiste vaardigheden om klanten op een vriendelijke en enthousiaste manier verder te helpen.
- Ja bent stressbestendig en kan goed om met kritiek.
- Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en een groot enthousiasme.
- Je bent ijverig en altijd bereid om te blijven leren.

**WAT KUNNEN WIJ JE BIEDEN?**
- Een competitief salaris.
- Een interne training van het verkooppersoneel.
- Een veelzijdige job met verschillende leeropportuniteiten en doorgroeimogelijkheden.
- Een hecht team van gemotiveerde en gepassioneerde medewerkers.
- Heel veel lekkers

Klinkt dit allemaal als muziek in de oren? Neem zeker de sprong om je kandidaat te stellen als winkelmedewerker(ster) bij Momade

Dienstverband: Deeltijds
Parttime uren: 26 per week

Rooster:

- Dagdienst
- Elk weekend
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek