Administratieve Medewerker

Functieomschrijving

Als administratieve medewerker ben je een cruciale partner in de groei van Artstone.

Artstone, Specialist in natuursteen, oprit & terras

Artstone wil voor zijn klanten de beste oplossing bieden voor hun oprit, terras en/of natuursteenvloer. Artstone doet dit door zowel aan (tuin)aannemers als aan particulieren de mooiste terrastegels, klinkers en/of natuursteen vloeren aan te bieden. Wij kunnen dit doen door zelf betonklinkers en natuursteen te produceren en keramische tegels en natuursteen te importeren. We gaan voor groei Hiervoor zoeken we administratieve versterking voor onze Vlaamse vestigingen. En misschien ben jij wel het administratief talent dat we zoeken.

Wat doe je als administratieve kracht bij Artstone?

Als administratieve kracht werk je met een brede waaier aan klanten. Zowel professionele plaatsers, tuinarchitecten als particuliere (ver)bouwers. Dit zijn veel voorkomende zaken uit je takenpakket:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor het berekenen van prijzen, levertermijnen en het nakijken van ons groot aantal stockproducten.
- Je behoudt het overzicht op prijzen, stock en op niveau van keramische tegels en bestratingen en ondersteunt het salesteam met hun soms dringende vragen.
- Je contacteert en adviseert klanten per mail, aan de telefoon en in de toonzaal. Je maakt nauwgezet en klantgerichte offertes en bestellingen op.
- Je verwerkt de bestellingen van de winkels en maakt de orderbevestigingen. Je ontvangt de voorschotten en zorgt voor correcte leveringen.
- Je bent mee betrokken bij de aankoopadministratie in functie van het aanbod in de winkels.

Wat verwachten we van jou?
- Je hebt kennis en inzicht in commerciële principes en handelt hiernaar. Je werkt klantgericht. Je vindt een goede en professionele service belangrijk. Je hebt een vlotte babbel.
- Je kan de wensen en noden van de klant inschatten en adviseren over onze producten en diensten aan de telefoon.
- Je kan je eigen werk structureren en loopt administratief graag voor op de feiten.
- Je gaat graag in contact met zowel professionals als particulieren. Je werkt

nauwkeurig en vindt dit ook belangrijk.
- Je bent flexibel in samenwerken maar kan inschatten wanneer zelfstandig werk primeert.
- Kennis van word, excel en mail is noodzakelijk.
- Kennis van boekhouden en boekhoudkundige programma’s is geen must maar een meerwaarde.

Profiel

Aantoonbare ervaring met administratie en verkoop, inlusief klantgericht en klantvriendelijk werken.

Jobgerelateerde competenties
- Kopieerwerk verrichten
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur (voltijds), na inloopperiode en goeie evaluatie
- Voorspelbaar uurrooster, met een vaste dag weekendwerk.
- Bloeiende werkplek met een klein team ter plaatse en fijne collega’s binnen onze ArtStone Familie.
- 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV. Relevante overuren worden omgezet naar extra verlof.
- Opleidingsmogelijkheden zowel intern als extern.
- Marktconform loon, maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding & belastingsvriendelijke groeibonus.
- Last but not least: koffie, cola, kerstfeestje, gezellige babbels...

Plaats tewerkstelling

Dendermondsesteenweg 150 2870 PUURS-SINT-AMANDS
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Dendermondsesteenweg 150 2870 PUURS-SINT-AMANDS