Stage - Easy Banking Centre - Charleroi (Sept/dec

**Construisez avec nous le monde de demain**

Permettre à Joëlle et Victor d’acheter la maison de leurs rêves. Aider Anna à lancer son business. Donner aux entreprises les moyens d’investir dans l’avenirNotre banque fait tout cela. Mais nous concevons aussi des campagnes de marketing sympas, de chouettes vidéos et des solutions innovantes qui facilitent la vie de nos clients et rendent le monde plus durable.

**Quel département rejoindrez-vous** **?**

L’Easy Banking Centre est un maillon indispensable dans la relation entre BNP Paribas Fortis et ses clients. Joignable par téléphone, mail, chat, vidéoconférence et via les réseaux sociaux, notre approche digitale nous permet de proposer un centre de conseil unique en Belgique.

Vous êtes attiré par le monde financier ? Ressentez-vous une énergie positive lorsque vous pouvez aider les clients, donner des conseils et proposer des solutions selon leurs besoins ? Vous recherchez un lieu unique, entouré de collègues jeunes et dynamiques ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et commerciale et vous souhaitez découvrir la vie quotidienne d’un conseiller en banque et assurance au sein d’une des plus grandes banque d’Europe ?

Alors vous êtes le talent que nous recherchons

**Votre futur stage***:
Avec nous, vous travaillez sur divers projets intéressants et découvrez en même temps les différentes facettes du monde passionnant de la banque de détail et notre modèle unique de conseil à distance. Vous acquerrez de l'expérience en tant que Conseiller Commercial, Coach Digital, Conseiller en Bancassurance, Community manager et ce dans des thématiques variées telles que la Banque au Quotidien, l'Epargne et l'Investissement, les Crédits, les Assurances et la banque des entrepreneurs.

Nous vous offrons également la possibilité de vous familiariser avec notre approche Priority, la banque privée, la banque des entrepreneurs ainsi qu’avec notre réseau d’agences à travers quelques jours de stage au sein de ses départements.

Voici quelques exemples:
Vous êtes le premier point de contact en cas de question de nos clients

Vous participez à des actions outbound (prise de rendez-vous et prospection d'opportunités commerciales)

Vous préparez, analysez et gérez un rendez-vous en duo avec nos clients dans nos divers domaines (assurances, crédits, investissement, daily banking)

Vous assurez un soutien actif des clients en partageant spontanément les derniers outils digitaux avec nos clients ( Easy Banking App, Easy Banking Web, It’sme, Payconicq, Apple Pay, Google Pay,..)

Vous gérez notre communauté via nos divers plateformes et êtes présent pour répondre et accompagner nos clients (Community, réseaux sociaux,..).
- De plus, vous serez étroitement impliqué dans des projets exclusifs liés à de nouveaux développements, processus et campagnes et vous aurez l'opportunité de participer à la vie de notre entité commerciale.

**Vos atouts**:

- ous travaillez à la fois de manière autonome et en équipe, vous faites preuve d’initiative et, si nécessaire, vous recherchez des approches alternatives.
- Vous avez une orientation commerciale et la communication est l’un de vos points forts
- Vous utilisez efficacement les outils numériques disponibles de notre banque et les utilisez comme support dans vos opérations quotidiennes
- Vous suivez de préférence une filière économique (pas obligatoire) et vous êtes en dernières années de vos études (ou avant dernière master)
- Votre étude est conforme à la loi Willems-Cauwenberghs
- Votre stage dure au moins 2 mois et vous travaillerez 4 ou 5 jours par semaine

**Qu’offrons-nous** **?**
- Une opportunité unique pour votre première expérience professionnelle.
- De nouvelles compétences professionnelles et personnelles.
- Un accompagnement sur-mesure entouré de nos équipes jeunes et dynamiques
- Un stage en plein cœur de Bruxelles (à deux pas de la gare centrale)
- Une ligne brillante sur votre CV.
- Un regard sur le monde bancaire vu de l'intérieur au travers différents domaines : Daily Banking, Digital, Protect, Lending & Invest.
- Un stage qui a du sens avec un éventail de tâches passionnantes.

Êtes-vous prêts à relever le défi?

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Nous effectuons une première sélection sur la base de votre CV et lettre de motivation.

**Domaine** : STATUTS TEMPORAIRES

**Contract** : Stage

**Ref** : RET001356

**Société** : BNP Paribas Fortis