Assistant Site Manager

Notre client est une entreprise belge active sur le marché des stations-service. Chaque jour, une équipe de collaborateurs enthousiastes est prête à vous garantir le meilleur service et la meilleure qualité. Le Groupe gère actuellement 26 magasins en nom propre à côté de la station-service sous différents concepts de magasins (dont Delhaize Shop&Go, Breakpoint). Les magasins proposent un large éventail de snacks frais avec boulangerie, coin café et accordent également une attention particulière à un assortiment de produits de plus en plus haut de gamme. Avec ce concept de guichet unique, nous sommes le partenaire de nos clients sur la route.

**Description**
- En tant qu'Assistant Site Manager, vous êtes le bras droit du Site Manager
- En collaboration avec le Site Manager, vous jouez un rôle important dans

l'obtention des résultats commerciaux et financiers du shop ainsi que pour l'esprit d'équipe
- Vous effectuez un certain nombre de tâches administratives, mais vous

travaillez également dans le shop avec les membres de votre équipe : o Vous avez un rôle d'exemple et effectuez le coaching nécessaire o Vous veillez à l'apparence parfaite de la boulangerie et du shop o Vous préparez des plats frais dans notre boulangerie, tels que des sandwiches & wraps, pâtes,... et veillez à la qualité ainsi qu'au respect des recettes o Vous vérifiez les livraisons et réapprovisionnez le shop o Vous participez à l'entretien de la station o Le service à la clientèle est votre priorité. Vous servez le client avec le sourire et faites spontanément des propositions commerciales
- Vous trouvez qu'il est important que le shop se présente sous son meilleur

jour et que chaque membre de l'équipe soit au courant des dernières promotions et actions
- Vos collègues peuvent s'adresser à vous en cas de problème ou s'ils ont des

questions concernant les produits et services
- En l'absence du Site Manager, vous vous occupez de la répartition des tâches

et des questions pratiques du shop.

**Votre profil**
CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS
- Vous êtes à l'écoute du client, vous avez le sens commercial et vous donnez

toujours la priorité à la satisfaction du client.
- Vous avez déjà une certaine expérience en tant que collaborateur de shop
- Une expérience en tant que responsable d'équipe est un plus
- Vous avez un sens aigu de l'organisation et un grand sens des responsabilités
- Vous travaillez selon un horaire flexible (notre shop est ouvert 7/7)
- Vous avez une apparence soignée
- Vous êtes flexible et prenez des initiatives
- Vous êtes communicatif et aimez donner aux clients et aux collègues les

explications et les conseils nécessaires
- Vous avez une attitude positive et dynamique et vous avez l'esprit d'équipe

**Nous offrons**
Des personnes heureuses font des clients heureux Variété garantie : vous connaissez vos clients habituels, mais vous rencontrez de nouveaux visages chaque jour. Horaire de travail flexible Salaire compétitif et nombreux avantages, notamment des réductions sur les articles de magasin et des chèques-repas pour le personnel. Et pour les meilleurs d'entre vous : les possibilités de carrière