Klantendienst/customer Service Medewerker Hout
il y a 3 jours
Kan je me helpen? Wil je dit nakijken? Hoe staat het met de opvolging van dat dossier?Ben jij sterk in het organiseren, regelen en beantwoorden van vragen en opmerkingen van klanten? Dan ben jij de klantendienst medewerker die we zoeken.Voor onze klant in Arendonk zoeken we iemand die het eerste aanspreekpunt is voor klanten.. Onze klant is al meer dan 50 jaar actief in de sector van hout-en schrijnwerkerij. Met meer dan 100 werknemers is dit bedrijf een gevestigde waarde in de regio.Als customer service medewerker zorg jij ervoor dat wat ontbreekt of niet klopt na plaatsing in orde wordt gemaakt. Met je diploma/achtergrond in een technische richting of de houtsector, weet jij waar de klant het over heeft en kan je hen gericht verder helpen. Je wint bij verschillende afdelingen informatie in zodat je weet wat er moet gebeuren (product ophalen, nieuw materiaal bestellen, volledig nieuw product produceren, enz.) en welk materiaal de ploegen eventueel nodig hebben om de kwestie op te lossen. Hiervoor maak je een werkbon op voor de fabriek met daarop een richtdatum. Daarna gaat het door naar de planner, die het verder opvolgt en de planning voor de fabriek en de plaatsers maakt.Daarnaast behandel je de algemene mailbox, groepeer je de inkomende mails en stel je aan je collega’s van de desbetreffende afdeling je vragen.Het werken met een ERP-systeem (Navision) schrikt je niet af en je staat open voor een opleiding indien dit niet gekend is. Je kan al vlot met MS Office overweg.Het contact met klanten gebeurt steeds op een professionele en vriendelijke manier. Je kan je goed verplaatsen in de klant en zorgt dat het probleem opgelost wordt.
**Wat wij van jou vragen**:
- Ervaring in de houtsector is een pluspunt.
- Je beschikt over een diploma in een technische richting.
- Een sterke basis Frans is nodig voor het contact met onze Franstalige klanten.
- Je bent sterk in probleemoplossend werken.
- Je bent bereid om (te leren) werken met Navision.
**Wat wij jou bieden**:
- Je werkt 4 dagen per week.
- Je gaat werken in een bedrijf waar de deur altijd openstaat.
- Werken in een bedrijf met een familiale sfeer.
- Korte structuur.
- Als je terugkomt van vakantie zorgen je collega’s ervoor dat je workload te behappen is. Dit wordt voor iedereen gedaan, ook al ben je maar één dag niet op het werk.
- Open cultuur op de werkvloer.
- Collectieve sluiting van 2 weken met Kerstmis en Nieuwjaar en ook heb je vakantie tijdens het bouwverlof in de zomer.
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Arendonk, Belgique Select Temps pleinJouw klanten situeren zich in de **chemische sector** en zijn gelegen in Europa, Noord-Amerika, Afrika en Azië. In deze rol heb je een brede waaier aan verantwoordelijkheden die zich situeren binnen aan - en verkoop. Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Volledige orderverwerking van A tot Z - Stockbeheer en opvolgen van forecasts. - Opvolgen van...
-
Customer Service Medewerker Met Thuiswerk
il y a 3 jours
Arendonk, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service medewerker** stem je dagelijks af met de Product Manager en Product Specialist over de werking van jouw productlijn. - Je beheert het volledige orderproces van specifieke leveranciers: - Valideert verkooporders die door lokale kantoren worden ingevoerd. - Controleert of prijzen, hoeveelheden en leverdata correct en in lijn met de...
-
Customer Service Medewerker Met Thuiswerk
il y a 2 jours
Arendonk, Belgique Select Temps pleinAls **Customer service medewerker** stem je dagelijks af met de Product Manager en Product Specialist over de werking van jouw productlijn. - Je beheert het volledige orderproces van specifieke leveranciers: - Valideert verkooporders die door lokale kantoren worden ingevoerd. - Controleert of prijzen, hoeveelheden en leverdata correct en in lijn met de...
-
Back Office medewerker
il y a 3 semaines
Arendonk, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Arendonk. De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn:Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in;Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten;Je...
-
Back Office medewerker
il y a 3 semaines
Arendonk, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Arendonk. De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn:Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in;Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten;Je...
-
Back Office medewerker
il y a 3 semaines
Arendonk, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Arendonk. De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn: Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in; Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten;...
-
Back Office medewerker
il y a 3 semaines
Arendonk, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Arendonk. De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn: Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in; Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten;...
-
Back Office medewerker
il y a 3 semaines
Arendonk, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Arendonk. De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn: Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in; Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten;...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Arendonk, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Jouw taken als customer service officer - Plannen, daar krijg je energie van! Jij verwerkt en volgt de inkomende bestellingen op. - Je bent analytisch aangelegd: je checkt de prijzen en kredietvoorwaarden. - Je bent een administratieve duizendpoot die graag verschillende commerciële en administratieve taken op zich neemt. - Na een interne...
-
Customer Service Planner
il y a 3 jours
Arendonk, Belgique Nordex Temps pleinMomenteel zijn wij op zoek naar een: - **Customer service medewerker (24 u/wk)**_ Beschrijving: - Je maakt een logische planning op voor onze techniekers om de opmerkingen te verhelpen en volgt zowel intern als extern de uitvoering op - Door je klantvriendelijke maar kordate houding, zorg je voor een professionele degelijke afhandeling van elke opmerking...
