Responsable Après-vente @ Louyet
il y a 4 heures
**Société**:
Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et de nos employés, ainsi que sur la réussite du passage à l'électromobilité, tout en conservant notre esprit familial.
**Fonction**:
- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs **le responsable** pour notre département après-vente en mécanique,
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en **analysant de près les données** (financières, productivité, facturation, etc) et en **coachant vos équipes,**:
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente **réalisent leur travail** dans les **délais** et la **qualité** attendus,
- Vous agirez en tant que **représentant pour notre département après-vente **et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service,
- Vous assurerez une **planification et une organisation optimale** du département en veillant à la **rentabilité** de l’activité,
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqué.
**Profil**:
- Vous avez une **expérience** de **minimum 5 ans** dans une fonction similaire,
- Vous combinez intérêt et connaissances en **technique automobile**,
- Vous êtes passionné(e) de **contacts clients**, **communiquez** facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit),
- Vous êtes **proactif(-ve)** et avez cœur à **résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie,**:
- Vous êtes une personne **polyvalente et** **rigoureuse,**:
- Vous avez** une grande résistance au stress **et devoir** gérer plusieurs problèmes **en même temps ne vous fait pas peur,
- En tant que responsable, vous **fédérez** vos équipes en les **motivant**, en les **accompagnant** et en étant **exemplaire,**:
- Vous êtes une personne **enthousiaste** et **l’esprit d’équipe** est inné chez vous,
- Vous êtes un **organisateur(trice)-né(e)** et supportez aisément la **pression du travail**, l’atteinte de vos **objectifs** et le **suivi des performances** de votre département sont au cœur de vos occupations,
- Vous êtes **perfectionniste** et **respectez** les engagements pris,
- Vous avez le goût de la **synthèse** et de l’**analyse** et **gérez** aisément vos **priorités,**:
- Vous jonglez **aisément** avec **l’outil informatique** et les nouveaux challenge ne vous font pas peur.
**Offre**:
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses **responsabilités** auprès d’un acteur de référence dans le paysage automobile.
- L’occasion de **développer intensément** vos talents de service à la clientèle au sein d’une **équipe** jeune et **dynamique.
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Responsable Après-vente
il y a 4 heures
Charleroi, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps pleinPour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**. **Mission**: - Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité. - Vous...
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Service Advisor Carrosserie @ Louyet Charleroi
il y a 2 semaines
Charleroi, Belgique Ginion Group Temps pleinUne entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur métier dans un environnement à la...
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Réceptionniste Automobile
il y a 4 heures
Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein**Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...
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Stagiaire Ifapme Conseiller Commercial @ Mini Mons
il y a 4 heures
Charleroi, Belgique Louyet Group Temps pleinNous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 22 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 550 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous nous concentrons sur...
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Assitant responsable des achats
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique OMNITEC Temps pleinQui sommes-nous ? Omnitec est une entreprise spécialisée dans la vente de matériel professionnel pour le chauffage, le sanitaire, la ventilation, l'électricité et les énergies renouvelables. Avec 6 points de ventes et 1 dépôt, un volume d'activité en forte croissance, nous modernisons nos processus pour offrir une expérience client fluide, rapide...
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Assitant responsable des achats
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique OMNITEC Temps pleinQui sommes-nous ?Omnitec est une entreprise spécialisée dans la vente de matériel professionnel pour le chauffage, le sanitaire, la ventilation, l’électricité et les énergies renouvelables. Avec 6 points de ventes et 1 dépôt, un volume d’activité en forte croissance, nous modernisons nos processus pour offrir une expérience client fluide,...
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Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi
il y a 5 jours
Charleroi, Belgique The Adecco Group Temps pleinVous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d'un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ? Cette opportunité s'adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d'en porter l'image au niveau...
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Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi
il y a 5 jours
Charleroi, Belgique The Adecco Group Temps pleinVous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d’un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ?Cette opportunité s’adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d’en porter l’image au...
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Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi
il y a 5 jours
Charleroi, Belgique The Adecco Group Temps pleinVous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d'un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ?Cette opportunité s'adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d'en porter l'image au niveau...
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Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi
il y a 5 jours
Charleroi, Belgique The Adecco Group Temps pleinVous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d'un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ? Cette opportunité s'adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d'en porter l'image au niveau...