Responsable Après-vente @ Louyet

il y a 1 jour

Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

**Société**:
Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 24 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur, du Luxembourg et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 650 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et de nos employés, ainsi que sur la réussite du passage à l'électromobilité, tout en conservant notre esprit familial.

**Fonction**:

- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs **le responsable** pour notre département après-vente en mécanique,
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en **analysant de près les données** (financières, productivité, facturation, etc) et en **coachant vos équipes,**:

- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente **réalisent leur travail** dans les **délais** et la **qualité** attendus,
- Vous agirez en tant que **représentant pour notre département après-vente **et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service,
- Vous assurerez une **planification et une organisation optimale** du département en veillant à la **rentabilité** de l’activité,
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqué.

**Profil**:

- Vous avez une **expérience** de **minimum 5 ans** dans une fonction similaire,
- Vous combinez intérêt et connaissances en **technique automobile**,
- Vous êtes passionné(e) de **contacts clients**, **communiquez** facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit),
- Vous êtes **proactif(-ve)** et avez cœur à **résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie,**:

- Vous êtes une personne **polyvalente et** **rigoureuse,**:

- Vous avez** une grande résistance au stress **et devoir** gérer plusieurs problèmes **en même temps ne vous fait pas peur,
- En tant que responsable, vous **fédérez** vos équipes en les **motivant**, en les **accompagnant** et en étant **exemplaire,**:

- Vous êtes une personne **enthousiaste** et **l’esprit d’équipe** est inné chez vous,
- Vous êtes un **organisateur(trice)-né(e)** et supportez aisément la **pression du travail**, l’atteinte de vos **objectifs** et le **suivi des performances** de votre département sont au cœur de vos occupations,
- Vous êtes **perfectionniste** et **respectez** les engagements pris,
- Vous avez le goût de la **synthèse** et de l’**analyse** et **gérez** aisément vos **priorités,**:

- Vous jonglez **aisément** avec **l’outil informatique** et les nouveaux challenge ne vous font pas peur.

**Offre**:

- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses **responsabilités** auprès d’un acteur de référence dans le paysage automobile.
- L’occasion de **développer intensément** vos talents de service à la clientèle au sein d’une **équipe** jeune et **dynamique.

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 jour

    Charleroi, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un **responsable après-vente (H/F/X)**. **Mission**: - Vous serez responsable du département après-vente en mécanique et de l'équipe qui le compose. Nous sommes à la recherche d'un professionnel orienté résultats qui sera en charge du développement et de la gestion de cette activité. - Vous...

  • Service Advisor Carrosserie @ Louyet Charleroi

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique Ginion Group Temps plein

    Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur métier dans un environnement à la...

  • Réceptionniste Automobile

    il y a 1 jour

    Charleroi, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...

  • Responsable de site

    il y a 4 semaines

    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    Nous recrutons un·e Responsable de Site – Distribution Automobile (Charleroi) Pour notre client actif dans la distribution automobile, nous recherchons un·e Responsable de site pour piloter une concession régionale. Votre rôle : Gérer l'activité globale du site (ventes, après-vente, administration). Manager et développer les équipes. Piloter la...

  • Responsable de site

    il y a 4 semaines

    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    🚗 Nous recrutons un·e Responsable de Site – Distribution Automobile (Charleroi)Pour notre client actif dans la distribution automobile, nous recherchons un·e Responsable de site pour piloter une concession régionale.👉 Votre rôle :Gérer l’activité globale du site (ventes, après-vente, administration).Manager et développer les...

  • Responsable de site

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    Nous recrutons un·e Responsable de Site – Distribution Automobile (Charleroi) Pour notre client actif dans la distribution automobile, nous recherchons un·e Responsable de site pour piloter une concession régionale. Votre rôle : Gérer l'activité globale du site (ventes, après-vente, administration). Manager et développer les équipes. Piloter la...

  • Responsable de site

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Office Temps plein

    Concessionnaire automobile Responsable de site - concession automobile Functieomschrijving Prenez le volant de la performance et du leadership : dirigez une concession dynamique, inspirez vos équipes et contribuez au succès d’un groupe en pleine croissance. Votre rôle En tant que Responsable de Site, vous êtes le garant du bon fonctionnement et du...

  • Responsable de site CDI | Automobile | Région Charleroi

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique The Adecco Group Temps plein

    Vous souhaitez occuper une fonction stratégique au cœur d'un site automobile, avec une réelle autonomie, un impact direct sur la performance et un rôle clé dans le développement commercial et humain ?Cette opportunité s'adresse à un.e professionnel.le expérimenté.e, capable de piloter un site dans sa globalité et d'en porter l'image au niveau...

  • Responsable de site

    il y a 1 semaine

    CHARLEROI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Prenez le volant de la performance et du leadership : dirigez une concession dynamique, inspirez vos équipes et contribuez au succès d’un groupe en pleine croissance. Votre rôle En tant que Responsable de Site, vous êtes le garant du bon fonctionnement et du développement de la concession. Votre mission consiste à : - Piloter l’activité...

  • Visual Merchandiser Charleroi

    il y a 1 jour

    Charleroi, Belgique C&A Temps plein

    **Visual Merchandiser** - Vous êtes responsable de la mise en avant de nos produits de façon attrayante et novatrice conformément aux règles du visual merchandising tout en faisant preuve de créativité. - Vous veillez à sa réalisation parfaite en collaboration avec le Store Manager et les assistantes de vente. - Vous êtes chargé(e) d’optimiser...