Conseiller en Microcrédit

**onction**: Conseiller en microcrédit **ieu**: Liège **Responsable**: Branch Manager Liège

**ur microStart**:

- « Chaque homme et chaque femme, quelque soient son origine, ses revenus, sa situation sociale ou son éducation, _
- dispose d’un droit inaliénable à l’initiative économique qui lui permette de prendre son destin en main » _n tant qu’institution de microfinance leader en Belgique, microStart accompagne et octroie des microcrédits
aux (futurs) entrepreneurs n'ayant pas accès à un financement du secteur bancaire traditionnel.Aujourd'hui,
microStart est l'un des acteurs européens les plus dynamiques et les plus innovants dans le domaine du
microcrédit professionnel. epuis la création de microStart en 2011, plus de 8000 personnes ont été accompagnées et 4700 personnes ont
été financées et 6200 microcrédits ont été octroyés. En 2021, microStart a soutenu 1500 personnes et a financé 65 entrepreneurs. Notre dernière étude d'impact a montré que 70 % des starters sont toujours en activité après
deux ans, et que chaque entrepreneur financé crée en moyenne 1,6 emploi. our renforcer notre agence à Liège, nous recherchons un.e nouvel.le conseiller.ère en microcrédit qui peut se
retrouver dans les valeurs de microStart : confiance, solidarité, innovation, respect et professionnalisme. e/la conseiller.ère en microcrédits est en charge du développement des activités de microStart et participe
activement à aider le plus de (futurs) entrepreneur.e.s à travers le financement et l’accompagnement.

**escription de la fonction** **raiter les demandes de microcrédits**
- Vous assurez les rendez-vous clients ;
- Vous analysez les demandes de microcrédits et proposez les services financiers adaptés aux besoins de
- nos clients ;
- Vous identifiez les risques financiers liés à l'octroi de microcrédits ;
- Vous contribuez à la décision d’octroi du crédit ;
- Vous assurez la gestion d'un portefeuille clients et vous assurez du bon remboursement des prêts ;
- Vous êtes la personne de contact pour vos clients pendant la durée de leurs crédits.

**roposer l'accompagnement adapté aux emprunteurs de microStart**
- En collaboration avec notre réseau de bénévoles, vous identifiez les besoins en accompagnement et

formation des clients et proposez les services les plus adaptés ;
- Vous assurez une bonne mise en œuvre et un suivi de ces services de soutien à vos clients ;
- Vous assurez la promotion de nos services de formation et de coaching ;
- Vous dispensez des conseils de gestion et de développement aux clients de votre portefeuille.

**romouvoir microStart et assurer la qualité de services**
- Vous réalisez des actions de prospection et de promotion afin de mieux faire connaître le microcrédit

accompagné auprès de nos groupes cibles ;
- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration continue de nos services afin d'optimiser la

satisfaction de nos clients ;
- Vous participez à l’organisation de divers évènements : campagnes nationales, évènements locaux.

**rofil recherché ** Vous êtes titulaire d’un Bachelier ou d’un master ;
- Vous avez déjà une expérience pertinente en tant que commercial avec une fibre sociale ;
- Très bonne maîtrise de la langue française, bonne connaissance de l’anglais, la connaissance d’une toute
- autre langue est un plus (néerlandais, arabe) ;
- Vous êtes en possession d'un permis B ;
- Vous avez une connaissance du tissu entrepreneurial wallon.

**ompétences interpersonnelles**
- Polyvalence, multitâches, autonomie, flexibilité,
- Capacités d'analyse et de synthèse,
- Créativité, innovation et proactivité,
- Aisance dans le relationnel,
- Orienté solutions.

**otre offre**
- Package salarial attrayant : chèques repas, éco-chèques, bonus
- CDI à 38h/semaine
- Assurance DKV
- Une équipe jeune et dynamique
- Salaire brut de 2235€/mois
- Entrée en fonction immédiate