Helpdeskmedewerker - Bancaire Sector

**Omschrijving**:
Voor onze klant in Brussel, actief in de bancaire sector, zijn we op zoek naar een Nederlandstalig Helpdeskmedewerker (m/v/x).

**Wat zijn jouw taken als Helpdeskmedewerker?**
- Behandeling van inkomende oproepen van klanten
- Je beantwoordt vragen over de digitale applicaties van de bank of technische problemen
- Je begeleidt de klant in het gebruik van de digitale applicatie
- Je behandelt mails van klanten met vragen en/of problemen
- Je verifieert en past contactgegevens aan van klanten

**Profiel**

**Jouw profiel als Helpdeskmedewerker ziet er idealiter als volgt uit**:

- Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs
- Je hebt sterke communicatieve skills
- Je helpt graag klanten verder
- De bancaire sector vind je heel interessant
- Je kan vlot werken met digitale applicaties
- Je bent Nederlandstalig

**Aanbod**

**Waar mag jij op rekenen?**
- Een vast contract van bepaalde duur
- Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
- Je werkt in shift-verband, met maximum 1 zaterdag per maand

**Bedrijfsinfo**

Onze cliënt is gespecialiseerd in de banksector