Relatiebeheerder Wonen – Antwerpen

Voor onze huidige kantoren in Antwerpen ('t Stad) zoeken wij momenteel een ervaren relatiebeheerder Wonendie mee wil bouwen aan warme en duurzame klantenrelaties. Je komt terecht in een hecht en toegankelijk team, waar samenwerking en ondersteuning vanzelfsprekend zijn. We werken met een opendeurmentaliteit en zetten volop in op vertrouwen, kennisdeling en het uitbouwen van duurzame klantrelaties. Een vleugje humor, een gemoedelijke sfeer en eerlijke communicatie maken elke dag deel uit van onze werking. Wat doe je als relatiebeheerder Wonen? Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten met vragen over woonkredieten, renovatieleningen, autoleningen en andere kredietoplossingen. Je geeft helder, persoonlijk en deskundig advies en helpt hen zo de juiste financiële keuzes te maken. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen richting professionele kredietverlening. Concreet: Â
- Je ontvangt klanten op een warme en professionele manier. Â
- Je luistert naar hun plannen: een woning kopen, verbouwen, een wagen financieren of hun budget optimaliseren. Â
- Je werkt duidelijke, transparante kredietvoorstellen uit op maat van hun financiële situatie. Â
- Je beheert kredietdossiers met zorg, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid. Â
- Je legt voorwaarden helder uit, bespreekt risico's en begeleidt klanten doorheen het volledige proces. Â
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Â
- Je blijft op de hoogte van de laatste evoluties en relevante ontwikkelingen in de sector, bijvoorbeeld via opleidingen en webinars. Â
- Je neemt verantwoordelijkheid op voor je dossiers en bouwt verder aan je expertise. Â
- Je spot opportuniteiten en verwijst waar nodig door naar andere collega's. Â
- Je krijgt de kans om je rol uit te breiden naar professionele kredieten (kredietverlening voor zelfstandigen en kleine ondernemingen). '¢ Een contract van onbepaalde duur '¢ Een aantrekkelijk brutoloon '¢ Maaltijdcheques en ecocheques '¢ Een groepsverzekering '¢ Een hospitalisatieverzekering '¢ Een onkostenvergoeding '¢ De mogelijkheid tot fietsleasing '¢ Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. '¢ Je hebt ervaring binnen woonkredieten en leningen op afbetaling. '¢ Je bent sterk klantgericht en relationeel ingesteld. '¢ Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt eigenaarschap over je werk. '¢ Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. '¢ Je hebt een sterke interesse in kredietverlening en financiële planning. '¢ Je wil groeien richting professionele kredieten.