Agendaplanners

Functieomschrijving uw energie is: een bedrijf die zich zich sterk gemaakt heeft in de energiesector. uw energie richt zich vooral naar particulieren, maar ook naar zelfstandigen en bedrijven. uw energie biedt aan: energiecontracten voor duurzame, kwalitatieve en betaalbare energie, maar ook en vooral een waaier aan duurzame energie-oplossingen (zonnepanelen, zonneboilers, warmtepompen, pelletkachels,). De afspraken worden voor u gemaakt door het callcenter van uw energie. uw energie is gevestigd in Brugge maar heel Vlaanderen is ons en dus uw werkterrein. uw energie zoekt: energieke agendaplanners die: - bestaande en nieuwe prospects opbellen, - actief inspelen op de behoeftes van de prospect door advies te verlenen over onze producten, - de agenda beheren van onze adviseurs - communicatief, klantgericht en relationeel vaardig zijn, - uiteraard flexibel en zelfstandig kunnen werken, - Nederlandstalig zijn, met goede noties van Engels en Frans, - vertrouwd zijn met MS outlook - bereid zijn zich steeds bij te scholen in deze groeiende sector. Jobgerelateerde competenties - Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...) - De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen,... uitwerken - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...) - Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...) - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen - De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze - Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...) Persoonsgebonden competenties - Creativiteit - Communiceren - Verantwoordelijkheid - Resultaatgerichtheid - Zelfstandigheid - Flexibiliteit - Klantgerichtheid Aanbod uw energie geeft: Een bediendencontract en dus een maandelijks salaris, uitgebreid met: - heel aantrekkelijk en ongelimiteerde commissie op de verkoop uit de gemaakte afspraken - interne opleiding en persoonlijke begeleiding Plaats tewerkstelling Smedenstraat 34 8000 BRUGGE - Toon op kaart Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Smedenstraat 34 8000 BRUGGE