Loopbaanconsulent Regio Antwerpen

ABVV-regio Antwerpen zoekt voor zijn dienstverlening een:

- loopbaanconsulent (m/v/x).

De loopbaanconsulent ondersteunt werkzoekenden en (arbeidsongeschikte) werknemers bij veranderingen en wendingen in hun loopbaan. De loopbaanconsulent die we nu zoeken doet dit met bijzondere aandacht voor kansengroepen en jongeren in overgang van school naar werk.

De loopbaanconsulent informeert, motiveert en oriënteert de cliënt via collectieve informatiesessies en individuele gesprekken op een veranderende arbeidsmarkt (solliciteren, opleiding, begeleiding). De loopbaanconsulent werkt rond digitale drempels en maakt cliënten wegwijs in digitale tools voor jobmatching (zoals VDAB-tools, LinkedIn,) én in digitale dienstverlening. Daarnaast biedt de loopbaanconsulent bij herstructurering of sluiting van een onderneming - door middel van collectieve infosessies - vóór het effectief ontslag ondersteuning aan de getroffen werknemers. Via een collectief aanbod wordt gewerkt rond arbeidsmarktvragen en het versterken van de loopbaandeskundigheid van deze werknemers.

**Taakomschrijving**:

- Je biedt collectieve infosessies aan (jonge) werkzoekenden, werkenden (met inbegrip van de tijdelijk werklozen en arbeidsongeschikte werknemers) over de arbeidsmarkt, opleiding en begeleiding, digitale VDAB/loopbaantools én andere loopbaancompetenties in functie van het versterken van hun loopbaandeskundigheid.
- Je biedt individuele arbeidsmarktgerichte dienstverlening aan (jonge) werkzoekenden, werkenden (met inbegrip van tijdelijk werklozen en arbeidsongeschikte werknemers) ter ondersteuning van hun loopbaantransities.
- Je zorgt voor de organisatorische, administratieve en praktische omkadering van zowel de individuele dienstverlening als de collectieve acties.
- Je werkt samen en overlegt met interne en externe partners voor de uitrol van individuele dienstverlening / collectieve sessies en een kwalitatieve dienstverlening.
- Je werkt mee instrumenten en procedures uit en ondersteunt in de nodige aanpassingen en/of verbeteringen aan bestaande instrumenten of procedures.
- Je promoot ABVV-loopbaanadvies en geeft de dienstverlening meer naambekendheid.
- Je geeft mee uitvoering aan de gewestelijke (en landelijke) beleidsdoelstellingen van loopbaanadvies.

**Jouw profiel**:
**Diploma en ervaring**:
Je hebt een diploma professionele bachelor of master, bij voorkeur uit de humane wetenschappen. Enige ervaring in een gelijkaardige functie is een troef.

**Jouw competenties**:
**Je bent klantgericht**: je onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij specifieke vragen en problemen. Je luistert aandachtig naar de wensen en noden van de klant en vraagt verduidelijking indien nodig. Je biedt, rekening houdend met de bestaande procedures, de best mogelijke oplossing. Je geeft een helder beeld van de wederzijdse verwachtingen en maakt duidelijke afspraken met de klant en komt deze na. Je vraagt expliciet of de klant een oplossing heeft gekregen voor zijn vraag of probleem.

**Je werkt samen**:je bouwt actief mee aan een goede samenwerking en pleegt overleg met collega’s met het oog op het behalen van de teamdoelstellingen. Je steunt de voorstellen van collega's en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen. Je stemt de eigen inbreng, prioriteiten en aanpak af op de behoeften van de groep. Je deelt ervaringen en expertise op een actieve manier met collega’s. Je helpt spontaan collega’s als het werk dit vereist. Je overlegt met collega’s en maakt duidelijke afspraken als je samen een opdracht moet doen.

**Je handelt met inzicht in de organisatie.** Je past het eigen gedrag aan de waarden, de belangen en de doelstellingen van het ABVV aan. Je past de waarden van het ABVV toe in je eigen werkomgeving. Je spreekt op een constructieve manier over de eigen organisatie ten aanzien van derden. Je werkt regelmatig actief mee aan acties en activiteiten van het ABVV, wanneer hiervoor een oproep wordt gelanceerd, ook wanneer die buiten de werkuren vallen. Je bent bereid je extra in te zetten voor het ABVV wanneer de noodwendigheden dit vereisen; het vervangen van een zieke collega, een onverwachte gebeurtenis, een lange wachttijd. Je verstrekt spontaan informatie over de standpunten en acties van het ABVV aan derden en leden op basis van de aangereikte informatiebronnen.

**Je brengt de boodschap op een heldere en levendige manier met behulp van didactische middelen, aangepast aan de doelgroep. **Je bouwt je verhaal logisch op. Je gaat regelmatig na of de gebrachte informatie voldoende duidelijk is, met de aandacht voor specifieke doelgroepen. Je voorziet gelegenheid om te reageren, vragen te stellen en in interactie te gaan. Je weet de aandacht van de groep te behouden door de juiste didactische elementen in te zetten.

**Je plant en organiseert eigen doelen, taken en opdrachten op middellange termijn, rekening houdend met de impact die ze op anderen kunnen hebben. **Je hebt een duidelijk be