Collaborateur Commercial

Bienvenue chez GRANDOPTICAL

Avec plus de 177 magasins aux Pays-Bas et en Belgique, GrandOptical et Eyewish constituent une chaîne de magasins d'optique orientés service. Dernièrement, nous avons été repris par MPG Eyewear, une société autrichienne. C'est pourquoi, pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs tentés par une culture d'entreprise familiale dans laquelle les collègues entretiennent des liens étroits.

Quelle est notre mission ? Chaque individu mérite de voir correctement, sans pour autant renoncer à son look. Grâce à notre expertise eyewear & eye care, nous aidons chaque client à se sentir en confiance et à exprimer toute sa personnalité. Pour ce faire, nous proposons les produits les plus adaptés à chaque client : lunettes, solaires et lentilles de contact. Nos opticiens et notre personnel de vente proposent à cet effet des soins oculaires professionnels tout en prodiguant des conseils de style personnalisés. Nous disposons d'un large assortiment de marques innovantes et exclusives qui s'adaptent à chaque personnalité unique, à des prix abordables et, cerise sur le gâteau, d’un service clientèle fantastique.

Votre mission

Chaque client qui franchit le seuil de notre magasin peut compter sur un accueil chaleureux et un véritable contact personnel. Et c’est là que vous intervenez. Vous comprenez exactement ce dont le client a besoin et lui portez un intérêt qui atteint des sommets jamais atteints. Vous (re)connaissez tous les types de clients, de celui qui pense qu'il est peut-être temps de porter des lunettes à celui qui recherche les dernières tendances. En tant que collaborateur commercial, vous conseillez, parmi nos produits, ceux qui conviennent le mieux au style de vie du client. Si, grâce à vos conseils, le client sort du magasin satisfait de son nouveau look, vous êtes dans votre élément. Vos priorités consistent à:

- Aider nos clients le mieux possible. Garantir la satisfaction et la fidélité de vos clients en offrant un excellent service.
- Conseiller les clients à propos des montures, des verres, des solaires et des lentilles. Vendre des produits et mener des actions commerciales.
- Collaborer avec votre équipe pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Veiller à un agencement de magasin qui crée une atmosphère agréable.

Votre profil

En tant que collaborateur commercial, vous avez le sens du commerce et un bon feeling pour les tendances. Étant donné que vous êtes en contact avec des clients toute la journée, nous estimons important que vous soyez représentatif. En outre, vous avez une personnalité ouverte et parvenez à cerner les besoins du client. Pour ce poste, vous répondrez également aux conditions suivantes:

- Un diplôme de l'enseignement secondaire et la motivation de suivre une formation d'opticien en alternance (Syntra).
- De préférence, plusieurs années d'expérience en tant que collaborateur commercial.
- La connaissance du néerlandais et français est indispensable
- Bonnes aptitudes communicatives. Mais cela va sans dire.
- Une dose de flexibilité et de résistance au stress. Aucun client et aucune journée ne se ressemblent chez GrandOptical, vous aimez cette variété et ce dynamisme.

QU’avons-nous à offrir?

Nous vous aidons et vous soutenons pour devenir le meilleur dans votre domaine et réaliser vos ambitions. En outre, nous offrons un package salarial intéressant comprenant un large éventail d'avantages extralégaux, un système de primes et un régime de pension, des chèques-repas, etc. À nos yeux, il est important que nos collaborateurs continuent de s’épanouir et de se perfectionner sans cesse grâce à des formations internes et externes.