Bediende Klantendienstmedewerker

Ben jij een communicatietalent met een sprankelende, positieve instelling? Krijg je energie van gesprekken en sta je te popelen om je skills in de schijnwerpers te zetten?

Hou je ervan om de hele dag in contact te staan met mensen en ben je sociaal zonder schroom?

Dan is deze vacature, met een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw talent, écht iets voor jou

Of je nu ervaring hebt in klantendienst of nieuwsgierig bent naar deze boeiende wereld, we nodigen je graag uit om snel te reageren of ons direct te bellen op (03/432.17.40).

Wij kijken ernaar uit om jouw passie, ambitie en skills te ontdekken en je te verwelkomen in ons dynamische team van Klantendienstmedewerkers/Customer Advisors.

Mis deze kans niet

Als Klantendienst Medewerker/Customer Advisor ben je de rots in de branding voor de klantenservice in verschillende sectoren, zoals Telecom, Verzekeringen, Bijstand, Energie, Retail en de Medische Wereld. Jouw voornaamste missie? Klanten helpen en oplossingen bieden die naadloos aansluiten bij hun behoeften.
- Door actief te luisteren en de klant écht te begrijpen, vind je voor elk probleem de perfecte oplossing.
- Klanttevredenheid staat bij jou altijd op nummer één maar gunstige voorstellen doen aan de klanten vind je niet erg.
- Je bent een meester of wilt een meester worden in het volgen van procedures en vindt proactief de beste oplossingen voor klanten.

**Wij bieden**:
Wat bieden wij?
- Een grondige en boeiende interne opleiding, zodat je onze opdrachtgevers door en door kent.
- Een aantrekkelijk loon, gebaseerd op jouw ervaring op basis van PC 200.
- Ecocheques.
- Een voltijds bediendencontract (38u op 5 dagen).
- Een flexibel uurooster, afgestemd op jouw behoeften en opdrachten.
- Thuiswerk is mogelijk op termijn en voor bepaalde projecten.
- Een aangename werkomgeving waar iedereen meetelt en waar jouw talenten worden gekoesterd.

**Wij vragen**:
Wat verwachten we van jou?
- Uitstekende communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een positieve en vriendelijke houding die klanten meteen geruststelt.
- Je bent proactief en secuur in het volgen van procedures.
- Je bent sociaal en durft je stem te laten horen.
- Georganiseerd, flexibel en bereid om, indien nodig, flexibele werkuren aan te nemen, inclusief weekendwerk maar dit is wel met beurtrollen.

**Waar zal je werken?**:
Onze klant is een van de grotere spelers op de markt qua contactcenters die in verschillende sectoren aanbiedingen heeft.