Dossierbeheerder

**Wie zijn we?**

ODB staat voor Optimistisch, Duidelijk en Betrouwbaar.

ODB heeft meer dan 50 jaar ervaring in de wereld van de financiële dienstverlening voor ondernemers en KMO’s en is nog steeds onafhankelijk en prijsbewust.

Met een team van een 15-tal professionele medewerkers, bestaande uit onder meer accountants, boekhouders, fiscalisten en consultants, zorgen wij voor financieel advies en accountancy op maat van onze klant. Zo denkt ODB verder en breder dan de ‘gewone boekhouder’ Cijfers blijven onze hoeksteen. Ze vormen de basis voor ondernemende beslissingen, maar naast het interpreteren van cijfers nemen we een informerende en coachende rol op. En het is juist die totaalaanpak die ons verschillend maakt.

**Onze opportuniteit**

Wij op zoek naar een dossierbeheerder die begrijpt hoe belangrijk het is voor ons en onze klanten om de trein van de digitalisering niet te missen. Dankzij je affiniteit met IT wil je er samen met ons voor gaan om onze huidige processen met behulp van de nodige IT-systemen te optimaliseren. En dankzij je achtergrond in accountancy, fiscaliteit en je klantgerichtheid, help je ons de brug te bouwen tussen het efficiënt invullen van de wensen van onze klanten en de systemen.

Dankzij de digitalisering zal de job verder gaan dan registreren en controleren van cijfers. Onze ideale kandidaat zal hierdoor ook kunnen groeien in zijn/haar rol en steeds meer op de voorgrond kunnen gaan treden als adviseur, een coach, die onze klanten kan helpen om hun onderneming verder te ontwikkelen.

**Jouw verantwoordelijkheden**

Als dossierbeheerder:

- Bent u verantwoordelijk voor een 40-tal klanten.
- Ondersteunt u onze klanten bij het opstarten en verder doortrekken van de digitalisering van nieuwe, lopende en nog op te starten dossiers.
- Weet u welke tools u het best kunt aanspreken om uw klanten te adviseren. Of het nu gaat om een scan & herken oplossing of het gebruik van bijvoorbeeld een online boekhoudplatform of CRM-applicatie. Dankzij uw affiniteit met deze IT-oplossingen, draagt u bij tot de creatie van een vernieuwde klantrelatie. Eén die verder gaat dan standaard boekhouden, één waarbij een adviserende rol vooraan zal komen te staan.
- Denkt u out-of-the-box om oplossingen te vinden en bent u flexibel in aanpak.

**Vaardigheden en competenties**

Wij zijn op zoek naar een leergierige enthousiaste en dynamische persoon die graag met ons wil werken aan ons digitaliseringstraject. De geschikte kandidaat is oplossingsgericht, houdt van IT- toepassingen, en werkt graag klantgericht.
- Bachelor of Master in Accountancy-Fiscaliteit of een andere financiële richting;
- Uitstekende kennis van MS Office;
- Kennis van Kluwer, Adsolut en Syneton zijn een pluspunt;
- Kennis en ervaring op gebied van digitalisering en optimalisatie van bestaande processen;
- Proactieve initiatiefnemer;
- Enthousiast en gemotiveerd;
- Zelfstandig en georganiseerd;
- Klantgericht;
- Communicatief;
- Proactief en kort op de bal;
- U spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels en Frans;
- Affiniteit en betrokkenheid met de ondernemerswereld is een must.

**Aanbod**

Wij bieden je een voltijdse, autonome en afwisselende functie binnen een organisatie waarin ondernemen
en een toffe werksfeer hand in hand gaan. Deeltijds ook mogelijk.

Wij bieden je een marktconform salaris.

**Interesse?**

Telefonisch contact kan op 03/457.64.17

Gelet op de corona maatregelen kan u zich pas aanmelden nadat u werd uitgenodigd op gesprek en hiervoor een afspraak heeft ontvangen.
De sollicitatie kan corona proof verlopen. In overleg kan een gesprek digitaal verlopen.