Bediende Klantendienst
il y a 1 jour
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van een 20-tal plaatsingsploegen, en maakt hiervoor concrete afspraken bij onze klanten.
- Je volgt uw dossiers op vanaf de levering tot en met de eindafwerking.
- Je bent sterk organisatorisch en ook commercieel ingesteld, en u hebt een technische interesse.
- Je werkt in een team van een 12-tal mensen, en wordt ondersteund door een planningsmodule in ons ERP-pakket.
Profiel
Bachelor
Je bent vlot tweetalig N/F, zodat je ook ons Franstalig cliënteel vloeiend te woord kunt staan.
Jobgerelateerde competenties
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
Kies voor zekerheid Werkgever die je ruimte en tijd biedt om je expertise verderop te bouwen.
Gerenomeerd familiebedrijf in volle groei
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
