Kassamedewerker / Raadgever Deeltijds

Functieomschrijving - Je zorgt voor een betrouwbare en performante kassadoorstroming door je professionalisme en respect voor de procedures. - Je draagt bij aan de klanttevredenheid met een vriendelijk onthaal, een kwaliteitsvolle service en een efficiënte doorstroom aan de kassa in een aangename winkelsfeer. - Je luistert naar de klanten om onze prestaties te helpen verbeteren (aanbod, gedrag en diensten). - Je ziet toe op de kwaliteit van de service aan de kassa’s: vlotte doorstroom, nette kassaomgeving, hartelijke houding tegenover klanten - Je luistert naar de klanten, verzamelt de nodige informatie voor de verbetering van de klanttevredenheid en geeft deze informatie door. - Je hebt basis kennis doe het zelf en steekt graag handen uit de mouwen. Jobgerelateerde competenties - Goederen en producten ontvangen De levering controleren - De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen - De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart) - De kassa bij het begin van de werkdag controleren De kassa-inhoud bij sluiting tellen - Opmerkingen van klanten verzamelen (onthaal, prijs, wachttijd,...) De opmerkingen aan de juiste persoon overmaken (kassaverantwoordelijke,...) - De klant verwelkomen De verkoop van artikels registreren (lezen van barcodes, prijzen invoeren,...) - Betalingen ontvangen - Producten of artikels in de winkelrekken plaatsen en aanvullen - Diefstalbeveiliging van artikels verwijderen of deactiveren Persoonsgebonden competenties - Plannen en organiseren - Creativiteit - Communiceren - Verantwoordelijkheid - Resultaatgerichtheid - Analyseren - Digitaal denken - Diversiteit - Kritisch denken - Zelfstandigheid - Samenwerken - Flexibiliteit - Klantgerichtheid Aanbod - De glimlach en appreciatie die je van onze klanten krijgt wanneer jij hen op een vriendelijke en professionele manier verder helpt - Jouw supertoffe collega's waardoor je het jammer zal vinden dat de werkdag al voorbij is - Je werkt slechts 24 uur per week waardoor je nog tijd over hebt voor andere leuke dingen of om thuis zelf te klussen. - Correcte uitbetaling volgens de barema normen en alle voordelen - Rolbeurt voor weekend werk Plaats tewerkstelling BRICO HOBOKEN Sint-Bernardsesteenweg 766 2660 HOBOKEN - Toon op kaart Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Deeltijds - 24 uren per week, te presteren in 4 dagen - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - Sint-Bernardsesteenweg 766 2660 HOBOKEN