Loketbediende

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

**Functiebeschrijving**
Hou je van communicatie & het in orde brengen van administratie? Dan is loketbediende misschien wel de job voor jou. Je ontvangt de chauffeurs, maakt de documenten in orde, je hebt contact met onze customer service medewerkers & het warehouse. Kortom jij zorgt ervoor dat het transport alvast op een vlotte manier kan verlopen
- Administratieve taken bij het onthaal van de chauffeurs:

- CMR afprinten + scanlijst (dock management)
- Correct invullen van CMR's bij uitgaand transport
- Controle correctheid van CMR's bij inkomend transport
- Controle van de volledigheid van CMR's (identiteitscontrole)
- Klasseren van alle CMR's
- Correcte laad
- en losbrieven opmaken
- Juiste documenten aan douane afleveren
- Opvolgen van ritten (voor volledigheid voor facturatiedienst)
- Administratieve procedures respecteren (one reception process): documenten aan de juiste afdeling afleveren.
- Instaan voor de containerplanning: tijdstip bepalen van de inkomende containers en deze doorspelen aan de teamleaders.
- Ontvangst van de chauffeurs.
- De afwijkingen doorgeven aan de accounts (Manco's, Claims, Beschadigingen

Incorrecte volumes)
- De niet-gevolgde procedures doorgeven aan de leidinggevende.
- Nacontrole van de collienummers (AWB / tracking nummer).
- Uurregistratie van iedere klant / dag.

**Functie-eisen**
- Correct en nauwkeurig
- Flexibel: tewerkstelling tussen 6u en 18u
- Klantvriendelijk & service minded
- Goede kennis van Nederlands & kennis van Engels
- Goede kennis Excel
- Ervaring in de transportwereld is een grote plus (kennis van CRM, palettenruil, certificaten, gewichten)
- Inzicht in laden en lossen

**Arbeidsvoorwaarden**
- Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
- Werken in een dynamische en informele omgeving.
- Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
- Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
- Marktcomform loon