Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
**JOUW FUNCTIE**
Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een gedreven team en sta je samen met hen in voor volgend gevarieerd takenpakket:
- Je bent dagelijks verantwoordelijk voor het aansturen en de planning van de service en onderhoud techniekers met behulp van het eigen ERP-pakket waarvoor je de nodige opleiding en begeleiding krijgt. Je houdt hierbij rekening met de beschikbare vaardigheden van de techniekers en geografische elementen.
- Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als de eigen techniekers en staat hen op een professionele en klantvriendelijke manier telefonisch te woord.
- Je zorgt voor het administratief afhandelen van de uitgevoerde taken aan de hand van service bonnen en het administratief opvolgen van de nog uit te voeren taken.
- Na een inwerkperiode treed je toe tot een wachtregeling voor telefoonopname na de kantooruren (om de +/- 14 weken).
- Je werkt in een 40 uren week waarbij je twee dagen in de week tot 18u (start 9u30) werkt volgens onderlinge afspraak.
**ONS AANBOD**
- Als Customer Service Medewerker heb je een uitdagende voltijdse functie in een gezonde, groeiende en moderne onderneming met een vlakke structuur. Een no-nonsens, hechte sfeer en een fantastische werkomgeving zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt. In jouw functie heb je veel autonomie, vrijheid en flexibiliteit die van twee kanten komt. Je kunt rekenen op een goede begeleiding, opleidings
- en doorgroeimogelijkheden en een marktconforme verloning.
**JOUW PROFIEL**
- Voor deze functie zijn ze op zoek naar een enthousiaste, communicatieve en stressbestendige werknemer met bij voorkeur een technische achtergrond (heb je kennis van koeltechniek dan is dit een sterk pluspunt).
- Door jouw inzichten en geografische kennis vind jij efficiënte oplossingen om je collega-techniekers zo snel mogelijk door hun dag te loodsen. Je weet als geen ander de balans te vinden tussen de belangen van het personeel, de klant en het bedrijf.
- Je houdt ervan mensen positief aan te sturen en slaagt erin jouw enthousiasme door te geven aan de technische ploeg. Je bent een geboren motivator en bent stressbestendig om de dagelijkse planning te optimaliseren en bij te sturen volgens noodzaak. Klantgericht werken is jouw tweede natuur
- Je bent flexibel ingesteld, beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en bent administratief sterk.
- Je kunt vlot werken met de PC en hebt naast een uitstekende kennis van het Nederlands een goede kennis van het Frans.
- Onze referentie: 65980600_
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Rooster:
- Dagdienst
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Eén locatie
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Lokeren, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinHi, we need you! - Voor een sterke KMO actief in de chemische sector, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. - Je komt terecht in een team van 4 collega's. - Jouw takenpakket: - Je staat in voor het dagelijkse contact met de klanten en de transportfirma's. Je geeft hen de nodige productinformatie. - Je verwerkt orders. - Je boekt het transport...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Lokeren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je staat in voor het stockbeheer. Je bereidt afspraken bij klanten voor en organiseert deze verder. Je maakt nieuwe klanten aan. Je optimaliseert de service, de database, voorraad en werkwijze. Hiervoor ga je in gesprek met collega's op de werkvloer. Op regelmatige basis zit je ook samen met de account manager...
-
Medewerker Technical Support Service
il y a 3 jours
Lokeren, Belgique HAYS Temps pleinTechnical support | technisch administratief | prijsoffertes | elektromechanische systemen | ID 1095432 Voor onze klant, een internationale producent en installateur in het Waasland, is Hays op zoek naar een medewerker die technische en administratieve ondersteuning biedt. **Jouw nieuwe functie** Als medewerker technical support service bied je technische...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Lokeren, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Functie: - Verantwoordelijk voor_: - Het tijdig leveren van de systeemorders binnen België - Professionele communicatie met klanten en sales ivm geplaatste bestellingen - Kan aangevuld worden met anders supply chain taken zoals receptie en orderintake - Taken:_ - Opvolgen klantenbestellingen in database - Behandelen klachten - Behandelen...
-
Medewerker klantenservice
il y a 3 semaines
Lokeren, Belgique Tekna Temps pleinCustomer serviceWie zijn wij:Tekna is een Belgisch design- en productiebedrijf van high-end verlichtingsarmaturen. Het merk werd begin jaren ’90 opgericht met de iconische Nautic-collectie, gevolgd door verschillende collecties zoals Arton, Flatspot, Wood en Astone. Alle armaturen worden met de hand ontworpen en geproduceerd in Europa en deels in onze...
-
Robotics Service Expert
il y a 2 semaines
Lokeren, Belgique Movu Robotics Temps plein**Company Description** Movu Robotics** Innovation, ambitious growth, technology, state-of-the-art robots - that’s Movu Robotics in a nutshell. Due to the in-house design and manufacturing process of our systems, an exciting, hands-on work environment with plenty of challenges and advancement opportunities is guaranteed. Will you help shape the future of...
-
Service Technieker
il y a 3 semaines
Lokeren, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctieomschrijving De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. FunctieomschrijvingAls service technieker kom je terecht in het Resident...
-
Service Manager
il y a 3 jours
Lokeren, Belgique Winlock Temps pleinVoor de verdere professionalisering van onze dienst naverkoop zijn we op zoek naar een gedreven & hands-on people manager, die klantgericht is en oog heeft voor efficiëntie en kwaliteit. **Taakomschrijving**: Als Service Manager ben je eindverantwoordelijke van de dienst naverkoop. Deze dienst staat in voor de planning en uitvoering van onderhoud,...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Lokeren, Belgique Winlock Temps plein**Info**: Voor de verdere professionalisering van onze dienst na verkoop zijn we op zoek naar een gedreven & hands-on people manager, die klantgericht is en oog heeft voor efficiëntie en kwaliteit. **Taakomschrijving**: Als Service Manager ben je eindverantwoordelijke voor de dienst na verkoop. Deze dienst staat in voor de planning en uitvoering van...
-
Service Technieker automatisatie
il y a 3 semaines
Lokeren, Belgique SSI SCHAEFER Temps pleinWil jij mee instaan voor een continue stroom van chocolade in binnen - en buitenland? Wordt dan onze nieuwe service technieker! Over de functie Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een service technieker automatisatie. Wat ga je doen als monteur in onderhoud en service? Je werkt mee aan het preventief onderhoud van het geautomatiseerd magazijn Je...