Employé Service Clients Fr-nl
il y a 13 heures
**Qu'allez-vous faire?**:
Notre partenaire recherche un Agent Customer Care pour rejoindre son équipe
Sous la supervision du manager, vous assurez le suivi des dossiers clients et contribuez à la fluidité des processus internes.
Vos missions:
- Gérer les demandes et réclamations clients liées à votre domaine
- Mettre à jour les données dans le système de gestion
- Détecter et signaler les anomalies dans les outils informatiques
- Informer les clients des actions menées et consigner chaque intervention
- Réorienter les cas complexes vers les équipes concernées
**Qui êtes-vous?**:
- Vous êtes orienté client et solutions, avec un excellent sens du service.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Vous faites preuve d’empathie, de rigueur et d’un bon esprit d’équipe.
**Formation**: Un diplôme en lien avec la fonction ou une expérience dans une fonction similaire
Une première expérience dans le secteur de l'énergie est un atout
**Connaissances linguistiques**: Vous maitrisez le néerlandais ET le français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:
- Un contrat fixe de 3 mois, avec possibilité d’évolution.
- L’opportunité d’intégrer une entreprise dynamique active dans le secteur de l’énergie.
- Un package salarial attractif, accompagné d’avantages extra-légaux.
- Un environnement de travail agréable et humain, qui valorise le bien-être de ses collaborateurs.
- Des perspectives de formation continue et de mobilité interne.
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Employé Service Clientèle bilingue Fr/Nl
il y a 5 jours
LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription de fonction Votre rôle consistera à assurer la gestion des demandes écrites émanant de clients et prospects : - Répondre aux emails - Gérer les conversations via chat - Fournir des informations claires, précises et orientées solutions Vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en garantissant une communication...
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Commercial externe FR/NL/EN
il y a 2 semaines
Liège, Belgique WhatJobs Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Description de la fonction En tant que Commercial Externe, vous êtes le véritable ambassadeur des solutions et services proposés par...
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Commercial externe FR/NL/EN
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Description de la fonction En tant que Commercial Externe, vous êtes le véritable ambassadeur des solutions et services proposés par...
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Employé administratif/Employée administrative
il y a 4 semaines
Liège, Belgique Manpower Temps pleinClient Description : Manpower est le pionner du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complètes et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme Employé back office FR/NL (H/F/X) au sein...
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Assistant.e Administratif.ve FR/NL
il y a 2 semaines
LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinPour notre client, actif dans les solutions de gestion pour PME, indépendants et fiduciaires, nous recherchons un.e Assistant.e Administratif.ve FR/NL pour rejoindre une équipe chaleureuse et motivée, dans un cadre professionnel dynamique. Vos responsabilités : - Gérer l'accueil téléphonique avec courtoisie et efficacité ; - Encoder les demandes...
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Collaborateur.trice service clientèle NL/FR
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Reno Energy Temps pleinNederlandse versie hieronderAfin de soutenir le développement rapide de nos activités, et plus particulièrement de notre Service Clientèle, nous sommes à la recherche d'un.e COLLABORATEUR.TRICE SERVICE CLIENTELE NL/FR pour renforcer notre équipe basée à Liège. TA MISSIONEn tant que représentant.e du service clientèle pour l'ensemble de nos...
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Collaborateur.trice service clientèle NL/FR
il y a 4 semaines
Liège, Belgique Reno Energy Temps pleinNederlandse versie hieronder Afin de soutenir le développement rapide de nos activités, et plus particulièrement de notre Service Clientèle, nous sommes à la recherche d'un.e COLLABORATEUR.TRICE SERVICE CLIENTELE NL/FR pour renforcer notre équipe basée à Liège. TA MISSION En tant que représentant.e du service clientèle pour l'ensemble de nos...
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Chargé d'Assistance FR/NL
il y a 6 jours
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinJobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL. Description Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. - Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. - Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ......
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Employé commercial NL
il y a 2 jours
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinCall-Center familial à Liège! Description Jobmatch est à la recherche d'un Employé commercial NL H/F/X pour un call-center à Liège! - Réaliser des enquêtes de satisfaction pour plusieurs sociétés; - Représenter une image positive de la société et également du call-center; - Maitrise des spécificités de chaque client et agir en fonction des...
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Technical Inside Sales NL/FR/ANGL
il y a 3 semaines
Liège, Belgique Hays Temps pleinCette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôle Être le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...