Customer Care Representative
Il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique
Robert Half
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).
Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:
- Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;
- Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;
- Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;
- Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;
- Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;
- Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;
- Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;
- Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;
- Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:
- Je beschikt mínimaal over een Bachelor diplomaof gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt meerdere jaren ervaringin customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engelszowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent vertrouwd met werken in een ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;:
- Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van Excel;
- Je hebt een goede kennis van internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;:
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;
- Je bent communicatief sterken neemt ownership over je verantwoordelijkheden;
- Je functioneert vlot in een dynamische en internationale werkomgeving;
- Je bent een proactieve, oplossingsgerichteen servicegerichte teamplayer. Onze klant biedt:
- Een voltijdseen uitdagende functiebinnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);
- Een internationale en collegiale werkomgevingmet exposure naar globale markten;
- Een rol met verantwoordelijkheiden autonomiebinnen een gespecialiseerd customer care team;
- Een competitief salarispakket (tot 4000€ bruto voltijds)in lijn met jouw ervaring en expertise;
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care. **Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692
- Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;
- Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;
- Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;
- Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;
- Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;
- Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;
- Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;
- Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;
- Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:
- Je beschikt mínimaal over een Bachelor diplomaof gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt meerdere jaren ervaringin customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engelszowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent vertrouwd met werken in een ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;:
- Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van Excel;
- Je hebt een goede kennis van internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;:
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;
- Je bent communicatief sterken neemt ownership over je verantwoordelijkheden;
- Je functioneert vlot in een dynamische en internationale werkomgeving;
- Je bent een proactieve, oplossingsgerichteen servicegerichte teamplayer. Onze klant biedt:
- Een voltijdseen uitdagende functiebinnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);
- Een internationale en collegiale werkomgevingmet exposure naar globale markten;
- Een rol met verantwoordelijkheiden autonomiebinnen een gespecialiseerd customer care team;
- Een competitief salarispakket (tot 4000€ bruto voltijds)in lijn met jouw ervaring en expertise;
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care. **Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692