Teamleader
il y a 6 jours
**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**:
**Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Hasselt.**:
De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van FARYS, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Kortom, onmisbare services voor een comfortabel leven en jij zorgt dat onze klantenadviseurs voldoende ondersteuning, coaching en begeleiding krijgen.
**Wat ga je precies doen als interne teamleader Fluvius?**:
- Samen met je collega-teamleaders ben je verantwoordelijk voor het aansturen van 60 tal klantenadviseurs.
- Je streeft ernaar de vooropgestelde doelstellingen inzake bereikbaarheid, productiviteit en kwaliteit te behalen.
- Als aanspreekpunt is het coachen, begeleiden, motiveren en enthousiasmeren van je team de grootste tijdsbesteding.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de operationele manager.
**Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn?**:
- Toffe collega’s en een open werksfeer zodat je goed omringd bent voor resultaatgericht werken.
- Een omgeving met werkzekerheid waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding.
- Thuiswerk kan, in overleg uiteraard.
- Een marktconforme verloning met tal van extralegale voordelen.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Een omgeving waar initiatiefnemers welkom zijn.
**Heb je deze talenten in huis? Dan willen we graag kennismaken**:
- Je bent een echte peoplemanager met een mensgerichte leiderschapsstijl.
- Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een inbound contactcenter of klantendienst.
- Als teamleader ben je stressbestendig.
- Je geeft duidelijk, tactvol en consistent leiding en ondersteunt.
- Je bent resultaatgericht waarbij kwaliteit voorop staat.
- Je informeert je klantenadviseurs over hun prestaties en je motiveert hen om hun klantgerichtheid, productiviteit en kwaliteit op een goed niveau te houden. Het helpen, sturen en coachen van medewerkers geeft je voldoening in je job.
- Je bewaakt de teamwerking en versterkt deze waar nodig.
- Je kan je snel inwerken in complexe inhoudelijke processen en organiseert hiervoor briefings en opleidingen.
- Als het er op aan komt, ga je moeilijke beslissingen niet uit de weg.
- Je bent een flexibel persoon die makkelijk inspeelt op wijzigende omstandigheden.
**Zin om kennis te maken? Wij ook**:
-
Workshop Teamleader
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: ENG00045899 **Domein**: Foremen/Supervisors/Mechanisch **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Ben jij de Workshop Teamleader die EQUANS, de nieuwe naam van ENGIE Solutions in België, zoekt voor onze vestiging in Zwijndrecht? Ontdek de functie met onderstaande beschrijving en solliciteer nu! Wat ga je doen als...
-
Teamleader Zeevracht
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique CLBR Consulting Temps pleinHallo, Als CLBR Consulting staan wij onze klant bij in het rekruteren van nieuwe werknemers. Onze klanten zijn werkgevers die mensen aanwerven met een contract van onbepaalde duur en zonder interim periode. Wij doen een eerste gesprek met jou ter ondersteuning van onze klant en als het enthousiasme langs beide kanten even groot is heb je meteen een gesprek...
-
Teamleader magazijn
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieBen jij een geboren leider met een passie voor logistiek? Onze klant, gevestigd in het hartje van de Antwerpse haven, is gespecialiseerd in de opslag en behandeling van bulkcargo en stukgoed. Als Teamleader Magazijn ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse werking van het magazijn. Je organiseert en superviseert onder...
-
Assistent Teamleader Kassa en Service
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein**Assistent teamleader kassa en service in Antwerpen**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is...
-
Recruitment Teamlead
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Faktor Temps pleinFunctie: Recruitment Teamlead Faktor is een consultancybedrijf gespecialiseerd in de rekrutering van junior en senior ingenieursprofielen. Wij combineren technische precisie met menselijk talent en verbinden innovatieve bedrijven met de scherpste ingenieursbreinen in Vlaanderen.Als Teamlead Recruitment bij Faktor ben je een meewerkend leider op ons kantoor...
-
Teamleader Customer Care
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als **Customer Care Teamleader** ben je samen met een collega Teamlead **verantwoordelijk** voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team. - Dit team bestaat uit een** 20-tal beheerders** die naast het beheren van schadedossiers elk een bepaald leertraject af te leggen hebben in functie van hun eigen carrière planning. - Dit wil zeggen...
-
Teamleader Backoffice
il y a 8 heures
Antwerpen, Belgique S&you Belgium Temps pleinWerk je graag in een leidinggevende rol waarin je structuur brengt, mensen ondersteunt en administratieve processen optimaliseert?En voel je je thuis in een professionele omgeving waar samenwerking en verbetering centraal staan?Lees dan snel verder!Als Teamleader Backoffice & support sta je in voor een goede operationele werking van jouw team bestaande uit 5...
-
Teamleader Liftinstallaties
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinWij zijn op zoek naar een teamleader liftinstallaties. Taken en verantwoordelijkheden: - Verantwoordelijk voor het opmeten van schachten, werfinspecties, nauwkeurige eindcontrole en afregeling van de liften - Zorgt voor gedetailleerde werfverslagen en checklists - Ondersteunt de projectleider waar nodig: opstellen van planning, communicatie naar klant,...
-
Teamleader Albert Heijn
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij graag aan de slag bij een sterk merk, en dan ook nog eens in een van de nieuwere AH winkels? Geef je graag leiding, maar steek je even graag zelf de handen uit de mouwen? Kortom, jij bruist van positieve energie?Dan is Teamleader bij Albert Heijn in Antwerpen (in de Offerandestraat) de geknipte baan voor jou!Wat houdt de job in? - Je coacht een team...
-
Teamleader (Weekend)
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Maandag Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als teamleider inpak sta je in voor een 40-tal inpakkers en operatoren in de inpakafdeling te coachen, motiveren en helpen bij hun ontwikkeling. binnen jouw ploeg waak je erover dat de regels inzake hygiëne, veiligheid en kwaliteit worden nageleefd. Je integreert en past verbeteringstechnieken toe (5S, SMED, PDCA,...). Als teamleider...
