IT Support Medewerker
il y a 3 jours
Functieomschrijving Als IT Support Engineer behandel je inkomende calls, tickets en mails, prioriteer je de incidenten en los je ze zorgvuldig en efficiënt op, zowel remote als onsite. Je registreert de incidenten en verzoeken in Service Management Tools, gebruikt de processen van de klant en de industriestandaarden om de problemen op te lossen, vindt de hoofdoorzaken van problemen, voldoet aan de verzoeken van klanten en voert voorraad - en activabeheertaken uit. Je zult betrokken zijn bij digitale transformatie, migratie en andere IT-gerelateerde projecten. Profiel Je bent gepassioneerd door IT, klantgericht en staat te popelen om kwalitatieve oplossingen te bieden aan onze klanten. Je behandelt de aanvragen op een vlotte en formele manier, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen. Een eerste ervaring in het oplossen van software en hardware problemen binnen een groter bedrijf en het gebruik van een ticketing systeem is een must. Je hebt een goede kennis van MS Windows 10 en 11, Office 365, smartphone/tablet (iOS en Android), mobile device management en een goede basiskennis netwerk. Je hebt ervaring in het werken met ITIL. ITIL Foundation gecertificeerd zijn is een pluspunt. Vlotte communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels zijn een vereiste. Frans is een bonus. Jobgerelateerde competenties - Informatica - of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost - Informatica - of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving - Oude versies van informatica - of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing) - Een interventie uitvoeren: Vanop afstand - Werken met een besturingssysteem: Windows - De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem - Een hardware - of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren Persoonsgebonden competenties - Communiceren - Resultaatgerichtheid - Kritisch denken - Klantgerichtheid Aanbod Een boeiende en uitdagende job binnen een bedrijf dat reeds jaren genomineerd is tot één van de "Beste Werkgevers België". Een aantrekkelijk salarispakket inclusief een bedrijfswagen, maaltijdvergoeding, representatievergoeding, groepsverzekering en 34 vakantiedagen. Een bedrijfscultuur gekenmerkt door een uitzonderlijke zorg voor onze medewerkers. Plaats tewerkstelling Regio Brugge Bijlage: Support Engineer.pdf PDF Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Regio Brugge
-
IT Support Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij de probleemoplossende held die wij zoeken? Als IT Support Medewerker sta jij klaar om onze medewerkers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen en problemen. Met jouw uitgebreide kennis en vaardigheden zorg je ervoor dat IT problemen snel worden verholpen en dat onze systemen soepel blijven draaien. Kom ons team versterken en help ons onze...
-
IT Medewerker
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Heb je een opleiding IT genoten? Ben je een krak in het oplossen van problemen? Heb je geduld om zaken uit te leggen?** **Dan hebben wij misschien wel de job van je dromen in aanbieding!** Voor onze klant in Brugge, actief in de voedingssector, zijn we namelijk op zoek naar een allround IT medewerker. Een greep uit je takenpakket: - Je zal...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De...
-
Customer Support Medewerker
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De...
-
IT Medewerk(St)er
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Baronie Temps pleinWeet jij problemen snel op te lossen en werk je graag mee aan het uitbouwen en optimaliseren van onze IT-infrastructuur? Als IT medewerk(st)er bij Baronie kom je terecht in een internationale werkomgeving met de nodige dagelijkse uitdagingen op gebied van IT. Als internationale groep van productiebedrijven proberen we onze processen zoveel mogelijk te...
-
Business Support Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Select Temps pleinVoor onze klant zoeken we een echte **administratieve duizendpoot**! Want het draait om **veel meer dan enkel administratieve taken** uitvoeren. - Je bent **verantwoordelijk **voor de **facturatie**, **planning **van **assessments **en** development centers**. - Je hebt oog voor de** **behoeften van klanten en streeft naar een **proactieve aanpak **om de...
-
Marketing Support Medewerker
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique RAES Autogroep Temps plein**Op zoek naar een Marketing Support medewerker**: **Marketing Support** Ben jij de ondersteunende kracht bij marketing die we zoeken? Raes Autogroep is een snel groeiende groep gespecialiseerd in mobiliteit. Wij nemen de rol op van Market Area Leader voor Noord-West-Vlaanderen. Dat wil zeggen dat wij officiële verdeler zijn van de merken Volkswagen,...
-
Business Support Medewerker
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Select Temps pleinVoor onze klant zoeken we een echte **administratieve duizendpoot**! Want het draait om **veel meer dan enkel administratieve taken** uitvoeren. - Je bent **verantwoordelijk **voor de **facturatie**, **planning **van **assessments **en** development centers**. - Je hebt oog voor de** **behoeften van klanten en streeft naar een **proactieve aanpak **om de...
-
Business Support Medewerker
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Select Temps pleinVoor onze klant zoeken we een echte **administratieve duizendpoot**! Want het draait om **veel meer dan enkel administratieve taken** uitvoeren. - Je bent **verantwoordelijk **voor de **facturatie**, **planning **van **assessments **en** development centers**. - Je hebt oog voor de** **behoeften van klanten en streeft naar een **proactieve aanpak **om de...
-
IT Consultant
il y a 3 jours
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Hoe ziet het takenpakket eruit van een** IT Consultant?** Als **IT Consultant** ben...