Customer Service Agent

Een snelgroeiende doe-het-zelf webshop in Temse is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Hierbij jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - In nauw contact staan met de klant via mail en telefonisch. - Logistieke en administratieve vragen van klanten verwerken en opvolgen. - Overleggen met leveranciers. - Retours van klanten verwerken. -...

**Wat zal je job inhouden?**: Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker: - Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van communicatie en het opvolgen van administratieve taken met betrekking tot transportpartners. - Je staat in voor een vlot en accuraat beheer van schadeclaims met de transportpartners. - Als customer service medewerker...

**Omschrijving**: Als **Customer Service Medewerker** maak je deel uit van een klein, dynamisch team. Je werkt samen met twee collega’s en zorgt ervoor dat alle bestellingen correct en tijdig verwerkt worden. Je onderhoudt het klantcontact zowel schriftelijk als telefonisch en biedt service van A tot Z. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten...

Je staat in voor de **oderinput**. - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten.**: - Je verzorgt de **klachtenbehandeling **en de opvolging hiervan. - Je bent verantwoordelijk voor het **telefonisch onthaal.**: - Je verwerkt de **backorders**. - Je **rapporteert aan de teamleader.** - Je hebt een goede kennis van het **Nederlands en Frans.**: - Je kan goed...

**Introductie**: Ben je op zoek naar een gevarieerde functie als customer service medewerker in de voedingsindustrie? Heb je de nodige commerciële vaardigheden en hierbij ook nog een goede kennis Frans? Dan is onderstaande takenpakket je op het lijf geschreven zijn! **Wie zoeken we?**: - Je behaalde een bachelor diploma of je hebt een bachelor...

**Description de l'annonce**: Voor een Belgisch familiebedrijf met een hart voor hun werknemers, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. De job: - Commerciële en administratieve ondersteuning aan klanten en consumenten tijdens hun online shoppen - Telefonie, mail en chat vanuit het digitaal platform - Meebouwen aan het imago van het...

Voor onze klant gelegen te Temse zijn we opzoek naar een administratief bediende, je zal voornamelijk instaan voor volgende taken: - Verwerken van services. - Klachten beoordelen en naar een gepaste oplossing zoeken. - Klant informeren en helpen, zowel via mails als telefoon. - Opvolging van eigen klachtendossiers. - Flexibel ingezet worden voor...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je verwerkt orders SAP. - Je plaatst bestellingen en volgt de leveringen goed op. - Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten. - Je volgt klachten in eerste instantie op en bied de nodige oplossingen. - Wanneer nodig ondersteun je jouw collega's. **Vaardigheden**: - Je hebt een uitstekende kennis...

**Functie beschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor - Input, opvolging en facturatie van klantenorders (ELS & Optimus) - Input en opvolging van interne (stock) orders - Ontvangst, inspectie en registratie van inkomende goederen - Klaarmaken van zendingen ex-stock en planning afhalingen - Beheer van veiligheidsvoorraad (stock) - Zoeken naar verbetering,...

Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten. Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen. Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over...