Schadebeheerder Speciaal Beheer

Binnen het departement Claims zijn we op zoek naar een dynamisch beheerder voor het team ‘speciaal beheer’.
De beheerder is verantwoordelijk op een klantgerichte, kwalitatieve en proactieve manier van het afhandelen van schadedossiers met complexe juridische problematiek, zoals Burgerlijke Aansprakelijkheid met zware lichamelijke schade, BA diversen (ondernemingen, professionelen) met een belangrijke financiële impact.

Je taken
- Verzamelen en verwerken van de gegevens van de betrokken partijen, de aansprakelijkheid (-heden) en de omstandigheden van de schadeoorzaak van schadeaangiftes teneinde een correcte verwerking van het dossier binnen de opgestelde SLA’s te kunnen garanderen.
- U evalueert de dekking van complexe tot zeer complexe schadedossiers met groot financieel impact en u berekent de bijbehorende schadevergoeding en/of uitkering. Hierbij houdt u rekening met de voorwaarden en het juridische kader, de raming en de richtlijnen van de P&V Groep. U onderhandelt technisch correcte en kwaliteitsvolle schaderegelingen die klantgericht en kostenefficiënt zijn op een marktconforme manier.
- Fungeren als juridisch aanspreekpunt naar collega's, binnen en buiten de afdeling, en naar externe partijen toe. Zich op autonome wijze permanent juridisch bijscholen en opvolgen van de evolutie in schadebeheer op de markt teneinde complexe tot zeer complexe juridische vragen en problemen te kunnen oplossen over de schadedossiers en gerelateerde zaken.
- Onderkennen en signaleren van recurrente problemen en /of risico’s in kader van schadebeheer, naar productie teneinde de rendabiliteit van de producten, de portefeuilles en de producenten te bevorderen.
- Zorgen voor een begrijpelijke communicatie naar alle klanten, makelaars, interne afdelingen, experten, advocaten, tegenpartijen, slachtoffers. Adviseren & helpen bij vragen, problemen en klachten met als doel klanttevredenheid en klantenbehoud te realiseren en het bevorderen van het imago van de maatschappij.

Je profiel
- U hebt een Masterdiploma in Rechten met minimum 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
- U hebt technische kennissen in BOAR.
- U heeft een uitstekende beheersing van het Nederlands met een goede kennis van het Frans
- U communiceert vlot: u kunt zich duidelijk uitdrukken, u bent luistervaardig, met voldoende inlevingsvermogen om de gesprekspartner te overtuigen.
- U kunt goed synthetiseren, prioriteiten stellen en autonoom werken. U bent ook een teamplayer.
- U bent pragmatisch met een analytische, kritisch en open geest.
- U bent gericht naar financiële resultaten.
- U kunt goed negotiëren en bent stressbestendig. U bent leergierig en neemt initiatief.

Ons aanbod
- Contracttype: onbepaalde duur
- Werklocatie: Brussel in combinatie met thuiswerken

Koningsstraat 151, 1210 Brussel
- Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een **coöperatieve verzekeringsmaatschappij** die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een **Belgische groep**,** dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de **mens centraal**, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.
- De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven._
- _Solliciteer nu bij de P&V Groep
Klik op ‘nu solliciteren’ om je sollicitatie in te dienen. Heb je nog vragen voordat je wenst te solliciteren? Kijk bij onze veelgestelde vragen.