Gestionnaire Pmr

Encadrer l’équipe Team PMR dans le but de planifier, organiser et exécuter les prises en charge des PMR et ce, jusqu’à la fin des opérations de la journée - Distribuer les prises en charge des PMR aux agents et aux chauffeurs - Planifier des renforts : rappel des intérimaires, étudiants et agents BSCA en fonction de la charge de travail via l’agence intérim - Encoder et suivre toute information concernant la prise en charge des personnes à mobilité réduite afin de leur garantir un service de qualité et dans les temps; connaissance du logiciel Ozion - Assurer et maintenir une prise en charge de la personne à mobilité réduite et des UM dès leur arrivée à l’aéroport et jusqu’à leur embarquement dans l’avion et vice-versa BSCA, PMR) - Recherche quotidiennement des PMR/UM sur les sites des compagnies aériennes et les encoder dans le logiciel de traitement des PMR (Ozion) - Vérifier l’encodage dans AIRVISION, Airsitalook, Iport et Paxtrack. - Rédaction d’un rapport journalier - Mettre à disposition, utiliser et veiller au bon fonctionnement de tout matériel servant à la gestion des personnes à mobilité réduite Profil recherché - Au minimum être détenteur d’un CESS - Vision globale des activités opérationnelles - Très bonne orthographe - Capacité à travailler seul - Faire preuve d’empathie et être à l’écoute ainsi qu’avoir le sens des responsabilités - Etre résistant au stress et savoir solutionner les problèmes rencontrés dans un délais impartis - Capacité à convertir des obstacles en opportunités - Pro-activité et flexibilité Compétences - Bonne connaissance en informatique, savoir utiliser une radio, un Personal Digital Assistant, savoir conduire un véhicule type minibus - Etre détenteur du permis B Comment postulerSi vous êtes intéressé(e) par ce poste, Postulez via notre site internet: jobs, ensuite sur l’offre « réserve de recrutement :" Gestionnaire PMR - et enregistrez-vous PrénomMélissa NomHadj Ali Type d'emploi : Temps Plein