Administratief Bediende

**Over ons**:
**“Arval werd opgericht in 1989 en maakt deel uit van de BNP Paribas Group. We bieden al 30 jaar klanten en bestuurders de beste oplossingen voor de uitdagingen van vandaag én morgen. Elke dag zetten meer dan 7.500 medewerkers in 30 landen zich in om de trajecten en reizen van onze klanten zo naadloos en duurzaam mogelijk te maken; ongeacht het segment waarin ze actief zijn - van multinationals tot zelfstandigen en particulieren, ongeacht de mobiliteitsoplossing die ze nodig hebben en ongeacht de levensfase waarin ze zich bevinden. Ook houden we steeds de evoluties in de maatschappij op het vlak van mobiliteit nauwlettend in de gaten; nieuwe technologieën, elektrificatie van wagenparken, strengere regelgeving, rol van de auto in steden, evolutie van eigendom naar gebruik, opkomst van een circulaire economie, nood aan milieubescherming, enzovoorts.**:
**“Onze (leef)wereld verandert razendsnel. En Arval... verandert mee. Wij bieden onze klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften, want onze rol gaat veel verder dan louter operationele leasing. En deze oplossingen, onze producten en diensten, zouden niet bestaan zonder de belangrijkste factor: onze medewerkers.**:
**We kijken nog meer naar de wereld van morgen en zetten ons in voor de toekomst. Het gaat niet om de eindbestemming, maar om de reis. En jouw tijd bij Arval wordt ongetwijfeld één van de mooiste reizen die je maakt. Werken bij Arval betekent continu in beweging zijn. Het betekent je talenten optimaal inzetten en jezelf blijven ontwikkelen. Weet jij al wat je wilt bereiken? Wij helpen je graag.**:
**Stap je in?**:
**Jouw rol bij Arval**:
**Als account executive medewerker bied je dagdagelijkse ondersteuning bij het beheer van de klantenportefeuille van onze accountmanagers. Met jouw administratieve skills en accurate aanpak voer je commercieel ondersteunende taken uit zoals offertes opstellen voor nieuw te bestellen wagens, fietsen of korte termijn voertuigen. Samen met het team ligt de kern van deze functie op het aanbieden van een onberispelijke dienstverlening aan onze klant. De uitdaging van de functie zit in de organisatie en efficiëntie van het takenpakket dat je uitvoert. Je kan hierbij altijd rekenen op actieve ondersteuning en coaching door ervaren collega’s.**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
Hierbij een greep uit het takenpakket van het team:

- Je wordt de specialist in het offerte
- en ordertraject van zowel wagens als fietsen.
- Je reserveert aanloop
- en Mid-Term Rental-wagens.
- Je houdt de database up-to-date en past specifieke klantinstellingen aan.
- Je bent verantwoordelijk voor de digitale archivering
- Je analyseert en verdeelt op een efficiënte wijze klantaanvragen intern richting de juiste afdeling
- Je doet verbetersuggesties.

**Wie willen wij graag ontmoeten?**:

- Een digitale held(in). Je werkt vlot met digitale (Arval) tools. Ook de MS Office omgeving (Outlook, Excel, Word) heeft voor jou geen geheimen meer
- Je bent professioneel nieuwsgierig en leert hierdoor snel bij
- Je kan vlot communiceren in Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als telefonisch
- Jouw administratie is altijd in orde en je biedt met plezier ondersteuning aan het team en collega’s
- Je werkt grondig en nauwkeurig en beschikt over een grote mate van zelforganisatie
- Je gaat gestructureerd, efficiënt en resultaatgericht te werk
- Je bent ambitieus, stressbestendig en denkt oplossingsgericht
- Je draagt bij tot een positieve werksfeer en uitstraling van de organisatie
- Je kijkt uit naar een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt
- Jouw (hoger) diploma is zeker interessant, maar jouw passie en teamgerichte persoonlijkheid zijn minstens even belangrijk voor ons

Wat bieden wij jou aan?
- Je komt terecht op een team waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s die actief bijdrage aan een excellente customer journey
- Een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt om het ook op lange termijn spannend te houden
- Tal van teamactiviteiten, georganiseerd door zowel het bedrijf als onder de collega's.
- Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, enz)
- Mogelijkheid om Salary4Mobility te nemen
- Hybride werken (tot 2 dagen per week na inwerkperiode) is een optie
- 32 verlofdagen ifv 39u werkweek
- Uitgebreid opleidingsaanbod met tal van doorgroeimogelijkheden