Account Manager

**Company Description**
Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 179,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve
available resources, and replenish them. In 2020, the Veolia group supplied 95 million people with drinking water and 62 million people with wastewater service, produced nearly 43 million megawatt hours of energy and treated 47 million metric tons of waste.

Wat kan je verwachten?
Als Technical Account Manager ben je het aanspreekpunt en expert (in wording) in het veld
omtrent waterbehandeling bij onze industriële klanten in Vlaams-Brabant, Limburg en Antwerpen.
Het is jouw missie om huidige klanten te garanderen van een kwalitatieve service en
productlevering, om daarnaast ook opportuniteiten te creëren bij zowel bestaande als nieuwe
klanten. Je krijgt energie van autonoom werken en hebt zin om zowel commercieel als hands-on
te werk te gaan, en elke dag een nieuwe uitdaging aan te gaan.
Specifieke verantwoordelijkheden zijn:

- Het beheer en de relatieopbouw van bestaande klanten staan voor jou centraal. Je staat

in voor de continue opvolging van de afgesproken service, prijsbeheer en productlevering
volgens de juiste kwaliteitsnormen.
- Je zet actief in op een positieve relatieopbouw met je vaste klanten en zoekt steeds naar

nieuwe opportuniteiten.
- Zowel bij bestaande als nieuwe klanten zoek je naar uitbreidingsmogelijkheden van

applicaties en sustainability projecten.
- Door je technische aanleg en hands-on instelling voer je technische werkzaamheden uit

en kan je noodzakelijke mondelinge en geschreven aanbevelingen doen om een probleemvrije
bedrijfswerking voor de klant te verzekeren.
- Je zoekt de balans tussen snelle oplossingen voor onze klanten, die toch duurzaam van

aard zijn.
- Je legt makkelijk contacten met andere afdelingen en bent zo in staat om klantennoden

efficiënt en met het nodige teamwerk in te lossen.
- Als teamplayer ben je behulpzaam naar je collega’s toe en neem je actief deel aan team

meetings, training sessies, etc.
- Door je grote mate van zelfstandigheid stel je je eigen planning op, rekening houdend

met de verschillende klantenbehoeftes en andere taken.
- Je vindt een balans tussen het volgen van je planning en de flexibiliteit om hiervan af te

wijken indien de prioriteiten dit (mogelijks last minute) vragen.
- Je beseft het belang van een ruim en constructief netwerk zowel binnen als buiten de

organisatie, en investeert hier zelf actief in.
- Veiligheid en integriteit draag je hoog in het vaandel en draag je actief uit, zowel binnen

de organisatie als bij onze klanten.
- Je zal rapporteren aan de Area Manager van jouw regio.
- Je gaat gestructureerd en ordelijk te werk, en garandeert accurate rapportage

vaardigheden
- Als teamplayer spring je met plezier je collega’s te hulp.
- Je bent probleemoplossend en durft out-of-the-box te denken, steeds rekening houdend

met kwaliteits
- en veiligheidsregels.
- Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en buiten je comfortzone te treden.
- Je bezit een bachelor of hoger diploma in Engineering of Toegepaste Wetenschappen.

Chemische achtergrond is vereist.
- Ervaring in commercieel of key account management en kennis over de industrie in de

breedte en de diepte is een pluspunt.
- Je kan je zowel mondeling als geschreven vloeiend in het Engels en Nederlands

uitdrukken.**
Qualifications**

Waar zijn wij naar op zoek?
- Je bent hands-on ingesteld en bezit een technische expertise.
- Door je klantgerichtheid vertaal je onze commerciële strategie vlot naar de praktijk.
- Je bent resultaatgericht, business targets en doelstellingen geven jou een extra drijfveer.
- Je bent analytisch en hebt een eerste ervaring met financiële opvolging.
- Zelfstandig en autonoom werken geeft je energie.
- Je bent sociaal flexibel en kan je makkelijk aanpassen aan een nieuwe omgeving.
- Een 9-to-5 job is niet aan jou besteed. Je houdt van autonomie en het idee dat je niet op

voorhand weet hoe je dag er zal uitzien.

**Additional Information**

Wat hebben wij te bieden?
- Een zeer gevarieerde job waarbij homeoffice wordt gecombineerd met frequente

klantenbezoeken.
- Een uitdagende en leerrijke werkomgeving, waarin een grote mate van zelfstandigheid

mogelijk is.
- Een aantrekkelijk loonpakket in combinatie met extra voordelen waaronder o.a.

bedrijfswagen met laadpas, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques.
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in een internationale omgeving met ruime

doorgroeimogelijkheden.