Fietstechnieker

Als fietsenmaker bij Decathlon speel je een cruciale rol in het waarborgen van de veiligheid en tevredenheid van onze klanten. Jouw technische expertise en passie voor fietsen zijn essentieel voor het diagnosticeren, onderhouden en repareren van fietsen in onze werkplaats. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een onberispelijke kwalitatieve service en draagt bij aan de promotie van de reparatie - en onderhoudsdiensten die wij aanbieden. **Jouw belangrijkste taken**: - ** Diagnose van fietsen**: nauwkeurige diagnoses stellen van fietsen die door klanten worden aangeleverd om de nodige reparaties te identificeren. Je gebruikt jouw expertise om problemen snel op te merken en de meest geschikte oplossingen voor te stellen. - ** Reparaties en onderhoud**: uitvoeren van alle reparaties, onderhoudsbeurten en andere werkzaamheden aan fietsen, volgens de kwaliteits - en veiligheidsnormen van Decathlon. Je bent verantwoordelijk voor het afleveren van fietsen aan klanten in optimale staat. - ** Klantenadvies**: klanten adviseren over het regelmatig onderhouden van hun fiets, hen informeren over de “best practices" om de levensduur van hun uitrusting te verlengen en hen de juiste producten en diensten aanbevelen die aansluiten bij hun behoeften. - ** Beheer van de werkplaats**: zorgen voor de organisatie en netheid van de werkplaats en het beheer van de voorraad reserveonderdelen. - ** Samenwerking met het team**: nauwgezet samenwerken met de andere teamleden om een snelle en efficiënte afhandeling van klantverzoeken te garanderen. Je deelt je kennis en draagt bij aan de training van nieuwe medewerkers. - ** Volgen van technische trends**: op de hoogte blijven van de nieuwste trends en innovaties binnen de fietsindustrie, zodat onze klanten steeds de meest geavanceerde diensten aangeboden krijgen. **Gewenst profiel**: - ** Ervaring in fietstechniek**: je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van fietsen en je kan bovendien een degelijke diagnose doorvoeren. - ** Passie voor fietsen**: Je hebt een grote passie voor fietsen en beschikt over diepgaande kennis van verschillende merken, modellen en componenten. - ** Klantgerichtheid**: Je bent in staat om effectief met klanten te communiceren, hun behoeften te begrijpen en hen passende oplossingen te bieden. - ** Organisatie en nauwkeurigheid**: Je bent georganiseerd, methodisch en hebt een scherp oog voor detail, wat je in staat stelt om de werkplaats efficiënt te beheren en reparaties van hoge kwaliteit uit te voeren. - ** Teamspeler**: je werkt graag in teamverband en weet je kennis te delen om de groei van het hele team te bevorderen. - ** Digitaal vlot**: je kan vlot met een smartphone en computer werken. Informatie opzoeken, een bestelling plaatsen, mails versturen.... **Bij Decathlon bieden wij jou**: - ** Dynamische omgeving**: een actieve job in een gezellige, stimulerende en sportieve setting. - ** Contract**: een voltijds contract van bepaalde duur met aantrekkelijke voordelen. - ** Werk-privébalans**: flexibiliteit in het plannen van je werktijden, waardoor je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden. - ** Professionele ontwikkeling**: mogelijkheden tot het volgen van opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. - ** Beloning en voordelen**: een marktconform loon, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een pensioenplan en kortingen op Decathlon-producten. - ** Deelname aan het succes van Decathlon**: deelname aan het Decathlon-aandelenplan via winstdeling. Sluit je aan bij ons voor een dynamische en verrijkende carrière, waar jouw passie voor fietsen en technische expertise ten zeerste worden gewaardeerd. Solliciteer nu en word een sleutelspeler in de ultieme klantervaring bij Decathlon **We kijken ernaar uit je te verwelkomen in ons team