Customer Service Medewerker Export

il y a 13 heures


Bornem, Belgique Synergie Temps plein

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een snelle en nauwkeurige communicatie met onze internationale en/of nationale klanten. Waaruit zal jouw dag bestaan:

- Je registreert orders van de klanten in het ERP systeem en zorgt voor de naleving van de contractuele verkoopsvoorwaarden en commerciële afspraken.
- Je regelt transport via externe partners en komt prijzen overeen. Je brengt alle transport
- en exportdocumenten in orde en communiceert deze naar alle betrokken partijen
- Je registreert klachten van klanten, verzamelt informatie daarrond en verzekert tijdige en passende terugkoppeling aan de klant. Tevens signaleer je terugkomende problemen met het oog op continu verbeteren.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie, de administratieve verwerking van retouren en creditnota’s, en het hiermee gepaard gaande debiteurenbeheer. Hiertoe controleer je onbetaalde facturen, verstuur je aanmaningen en volgt de kredietverzekering op.
- Je staat in nauw contact met collega’s van verschillende departementen (sales, planning, aankoop, kwaliteit)
- Je denkt actief mee na over mogelijkheden tot optimalisatie en procesverbetering
- Je staat dagelijks in contact met collega’s van onze organisatie in Frankrijk
- Je hebt een opleiding op Bachelor niveau of hebt minstens een vijftal jaren ervaring in een gelijkaardige rol in zakelijke relaties (b2b)
- Je hebt een goede kennis van en ervaring met export processen en incoterms
- Je hebt kennis van douaneformaliteiten
- Je hebt ervaring in logistieke aspecten zoals het regelen van zee en luchtvrachten
- Je bent klantgericht maar houdt op gepaste wijze rekening met de belangen van ons bedrijf
- Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en Frans en deinst niet terug om klanten te woord te staan in het Engels of het Frans voor een moeilijk gesprek
- Een aangename samenwerking in een groeiend bedrijf met een resultaatgerichte professionele cultuur
- Een afwisselende job in een bedrijf waar engagement en individuele prestaties naar waarde worden geschat
- Een stabiele werkomgeving met hoge werkzekerheid en met ontwikkelingsmogelijkheden
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een mooi pakket aan extra legale voordelen


  • Customer Service Medewerker

    il y a 14 heures


    Bornem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, gelegen in Boom, zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker (20u)** om het team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige administratie rondom de verkoop van wisselstukken en waterbehandelingsproducten, inclusief het opstellen van offertes en het invoeren van bestellingen. Daarnaast...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bornem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor: - Je verwerkt orders van klanten en zorgt dat alle informatie correct is. - Je volgt de status van de orders op en geeft een stand van zaken aan de klanten. - Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de transporten. - Je bouwt een relatie met klanten op en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Bornem, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls Customer Service Medewerker in Bornem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze grotere klanten. Je bouwt een sterke commerciële relatie met hen op en speelt in op hun specifieke noden. Jouw taken omvatten: Het accepteren en verwerken van orders, deze doorgeven aan operations en proactief opvolgen.Het opstellen van performance rapporten en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 13 heures


    Bornem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij schoolverlater en op zoek naar een eerste job met veel klantencontact? Ook jij komt zeker in aanmerking! Voor een klant, waarmee we al geruime tijd samenwerken, zijn we op zoek naar een logistiek customer service medewerker.Van onze uitzendkrachten krijgen we steevast mooie feedback terug. Dit is een bedrijf dat het mensgerichte niet vergeten is en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bornem, Belgique Clayton Temps plein

    Clayton of Belgium nv te Bornem is gegroeid vanuit een Amerikaans familiebedrijf dat marktleider is op vlak van thermische installaties gebaseerd op stoom. Clayton of Belgium is het hoofdkantoor van de EMEA-regio (Europa, Midden-Oosten, Afrika en Rusland) en zorgt al 60 jaar voor milieubewuste oplossingen op vlak van processtoom. Bij ons werk je mee aan een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bornem, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2880 Bornem Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 3 jaar Onze klant te Bornem is op zoek naar een ervaren Klantendienst Medewerk(st)er. Als Customer Care Coordinator ben je een cruciaal lid van het Customer Service Team en fungeer je als rechterhand van de Customer Service Manager. - Jouw takenpakket omvat: - Je bent...

  • Customer Service daguren

    il y a 2 semaines


    Bornem, Belgique CTRL-F LOGISTICS WAASLAND Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in douanediensten en bieden uitgebreide ondersteuning op het vlak van douanetechnische en fiscale administratie. Functieomschrijving Wat zijn jouw taken voor de vacature van Customer Service Medewerker:- Je fungeert samen met je team als eerste lijn voor alle klantencommunicatie.- Je analyseert goed de...

  • Customer service officer

    il y a 1 semaine


    Bornem, Belgique Desmedt Labels Temps plein

    Desmedt Labels (Bornem) is gespecialiseerd in de productie van zelfklevende etiketten en sleeves. We zijn een familiale onderneming met een transparante en no-nonsense cultuur.Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega’s te versterken als Customer Service Officer /...

  • Customer Service Officer

    il y a 14 heures


    Bornem, Belgique Desmedt Labels Temps plein

    **Desmedt Labels** (Bornem) is gespecialiseerd in de productie van zelfklevende etiketten en sleeves. We zijn een familiale onderneming met een transparante en no-nonsense cultuur. Om onze blijvende groei in de Benelux en Noord-Frankrijk te ondersteunen, kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 45 collega’s te versterken als **Customer Service...


  • Bornem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij gewend om de zaken in handen te pakken of een schoolverlater en op zoek naar een eerste job met veel klantencontact? Ook jij komt zeker in aanmerking!Heb je een sterke interesse in IT? Dan zal je niet op je honger blijven zitten.Voor een klant, waarmee we al geruime tijd samenwerken, zijn we op zoek naar een logistiek customer service medewerker.Van...