Dossierbeheerder Carrosserie

**Onderneming**: **Van Mossel** is het **grootste mobiliteitsbedrijf** van de **Benelux**. Met **530+ vestigingen in 7 landen** (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons **familiebedrijf** is uniek dankzij ons **one-stop-shopconcept**: van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering - wij regelen het **allemaal onder één dak** Onze kracht? Dat zijn onze **ruim 9.000 gedreven collega’s**, die zich elke dag vol passie inzetten om onze belofte **"Voor mobiliteit, voor iedereen"** waar te maken. En misschien word jij daar binnenkort wel één van Benieuwd naar de mensen achter Van Mossel? Bekijk snel de video: In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Dossierbeheerder** voor onze **Van Mossel Carrosserie**te **Roeselare.** **Functie**: Als Dossierbeheerder ben je de **spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie**. Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder voor het atelier. Daarnaast sta je ook in voor alle administratieve opvolging en zorg je ervoor dat alle dossiers up to date zijn. Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur & Werkplaatsleider. Een greep uit jouw takenpakket: - **Onthaal van klanten** aan de receptie - Het **opstellen van dossiers** met de nodige documenten en foto's in - Het correct afhandelen van de administratie per dossier - Het beheren van de **planning van vervangwagens**: - **Opmaken van offertes en bestekken**: - Het **bestellen van onderdelen** voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke - **Facturatie** van de afgehandelde dossiers **Profiel**: Als Dossierbeheerder kom je terecht in een hecht team en fungeer je als een echte teamplayer. Je houdt ervan om te **multitasken** en bent erg sociaal ingesteld. Daarnaast beschik je over volgende competenties: - Klantvriendelijk en kwaliteitgericht - Discreet en communicatief sterk - Gedreven - Administratieve duizendpoot - Bij voorkeur heb je kennis van programma's als Plan Manager en Informex - **Basiskennis Carrosserie** **Aanbod**: **Welke troeven krijg je in ruil?** - Een **uitdagende en gevarieerde job** in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s. - Een **competitief loon aangevuld met extralegale voordelen**. - Een **warme en collegiale werksfeer**: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder - Een goede **werk-privébalans**: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven. - Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien.