Dossierbeheerder Hospitalisatie

Opzoek naar een boeiend project binnen de verzekeringssector?
**Description**

Het analyseren en uitbetalen van binnenkomende schades in het kader van de hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante kosten en bijkomende diensten. In dit kader nauw in contact zijn met klanten om alle benodigde informatie te vergaren en hen goed in te lichten over het dossier, de terugbetaling en de procedures.

Het beheren van de polissen ‘Gezondheidszorg’ op zowel administratief als technisch vlak (reglementen, conventies en bijlagen) in nauw contact met de werkgever.

Elke ingediende aanvraag in verband met het beheer van een dossier of een dienst aan een klant beantwoorden, de aanvragen analyseren en vervolgens, voor zover dat nodig is, de nodige acties ondernemen en zorg dragen voor de met de aanvragen gepaard gaande communicatie:

- Informatie verzamelen over de dekking en de betrokken omstandigheden van een schadegeval.
- De aangifte van het schadegeval en de medische verklaringen analyseren. In voorkomend geval een beroep doen op de adviserende geneesheer van de verzekeringsmaatschappij.
- Het schadegeval aanvaarden of weigeren om de afhandeling van het dossier op te starten, rekening houdend met de omvang van de garanties in de verzekeringspolis en in overeenstemming met de geldende regels.
- De databank up-to-date houden
- De mondelinge en schriftelijke communicatie in verband met die activiteiten voeren.
- Zorgen voor de opvolging van het schadedossier om het te kunnen afsluiten

**Profile**
- Je bent Nederlandstalig maar je hebt een zeer goede kennis van het Frans
- Luistervaardig en empathisch zijn
- Klant georiënteerd en hulpvaardig zijn
- Analytisch vermogen
- In staat zijn precies en synthetisch documenten op te stellen
- Teamspeler
- Open van geest zijn
- Initiatief nemen en zich proactief opstellen

**Offer**

Onze klant is actief in de verzekeringssector.

Wij bieden u een contract van onbepaalde duur, samen met verschillende legale voordelen, aan.

Als consultant zal u meerdere opdrachten bij onze klanten uitvoeren in een professionele werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd