Agent Volant en Assurances

Agent Volant en Assurances (M/F/X)

Bienvenue chez Yuzzu

Notre signature « L’assurance si simple, a surprend » s’applique aussi à votre carri re chez Yuzzu, le
leader belge de l’assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous tes accueilli dans un
environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s’exprime dans un langage clair et où
nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire.

Vous souhaitez investir votre nergie et votre talent dans une compagnie d’assurance en pleine
croissance ? Découvrez vite nos postes vacants et postulez en envoyant votre CV ainsi que votre lettre

Yuzzu est actuellement à la recherche d’un agent Volant en Assurances.

**Quels sont vos principaux objectifs ?
**Vous assurez la vente de nos produits dans les différents shops Yuzzu mais aussi par

téléphone et garantissez un suivi complet des dossiers des clients.

La qualité est notre focus : vous présentez une image de qualité de service homogène (même

présentation, même processus de gestion de la relation client,) et participez à la démarche de
progrès continu.

**Quels sont vos responsabilités ?
**A partir de vos shops:
De par votre mobilité, vous assurez la promotion des différents produits développés par Yuzzu
dans nos 6 shops : la finalité étant de développer le nombre de contrats délivrés par les points
de vente et d'élargir le portefeuille d'assurances auprès de chaque client.

Autonome sur vos points de vente, vous êtes responsable de la bonne tenue et du bon
fonctionnement de ceux-ci, de même que de l'atteinte des objectifs qui y sont affectés.

Vous rapportez directement à votre Team Leader.

Par téléphone:
Grâce à une connaissance solide de nos produits d’assurances et de bonnes capacités de
communication et de vente, vous serez capable, par téléphone, de convaincre les clients d’opter
pour Yuzzu.

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En qualité que gestionnaire de production, vous faites partie intégrante de notre département Portfolio
Management et vous suivez les dossiers de A à Z:
Vous assurez l’ mission des contrats (affaires nouvelles ou remplacement) en conformit avec
les règles de souscription et dans les délais fixés.

Vous adaptez les garanties à la demande des clients.
Vous rédigez les avenants et/ou les annexes.
Vous révisez et recalculez les cotisations.
Vous enregistrez les modifications relatives au client.
Vous suivez l’encaissement des primes.
Vous veillez à une interprétation correcte des demandes, proposez des solutions adaptées aux

besoins du client, prenez en temps réel des initiatives et des décisions vis à vis du client afin

d’assurer un traitement exact, rapide et efficient des dossiers. Vous ex cutez les tâches
administratives qui en découlent avec exactitude et assurez la continuité du service au client

(gestion collective des dossiers, transcription normalis e des informations,).

**Quels sont vos compétences/expériences ?**

Vous poss dez un graduat en assurances/droit ou vous disposez d’une exp rience relevante
dans une fonction similaire ; une expérience en gestion de production est un plus mais pas

indispensable.

**Quel est votre profil ?**

Vous maîtrisez parfaitement le Français et le Néerlandais (le bilinguisme est indispensable).

Permis B exigé.
Doté de réelles aptitudes commerciales, vous êtes capable de développer et de fidéliser, grâce

à votre sens du service, une clientèle sur le long terme. Les contacts directs avec le client sont

votre passion.

Grandement autonome et assertif, votre auto-motivation vous permet de vous investir dans un
environnement de type « shop ».

Vous faites preuve de maturité et de pragmatisme. Vous démontrez les capacités de gestion,

de rigueur et d'éthique indispensables à ce type de fonction.
Vous êtes précis et résistant au stress.

Vous avez le sens de la communication et pouvez -oralement et par écrit
- vous exprimer
clairement.

Doté d’un esprit constructif, vous êtes orienté solutions et possédez un bon sens commun.
Vous êtes disposé à améliorer vos compétences et êtes ouvert aux nouvelles matières.

Vous aimez travailler en équipe : si besoin est, vous reportez votre travail pour aider l’ quipe à
assurer un excellent service aux clients.

**Notre offre ?
**Une r mun ration comp titive accompagn e d’avantages extral gaux
Une voiture de fonction
Une ambiance de travail conviviale et un cadre de travail agréable

Une autonomie à la mesure de vos compétences

Une formation et un accompagnement continus

Possibilité de télétravail occasionnel

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Qui est Yuzzu ?

Membre du Groupe AXA, l’un des plus importants groupes financiers mondiaux, Yuzzu est le leader du
march de l’assurance directe en Belgique. Nos 170 collaborateurs s’investissent chaque jour pour
garantir un service qualitatif et personnalisé à nos clients et partenaires.

Nous sommes une entreprise à taille humaine. Que ce