Functieomschrijving Verspreid over 18 keuringsstations en 6 examencentra werken er een 700-tal medewerkers in de provincies Antwerpen, Limburg en een gedeelte van Vlaams-Brabant. Voor onze vestigingen zijn we momenteel opzoek naar een steward. - Als steward bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van klanten bij de keuze van de aanschuifzone in functie van de uit te voeren keuring. (afspraak, vrije aanbieding, herkeuring, tweede handskeuring, lichte vrachtwagens,...) - U staat in voor een vlotte doorstroming op de parking, waar de klanten op correcte, klantvriendelijke manier worden verder geholpen. - U maakt de klanten wegwijs en geeft hun de nodige informatie betreffende het soort keuring. - U bewaakt dat voertuigen keuringsklaar het station binnenrijden, de nodige boorddocumenten moeten klaarliggen, gordels ingeklikt, alle stoelen in bruikbare toestand - U geeft feedback aan de stationsverantwoordelijke over het aanbod zodat hier tijdig op kan ingespeeld worden. - Tevens staat u in voor het registreren van de wachttijden en interne rapportering. - U bewaakt de correcte naleving van de regels, maar voert geen keuringsactiviteiten uit of geeft geen toelichting betreffende reglementering. - Daarnaast bent u verantwoordelijk voor orde en netheid op de parking. - U bent beschikbaar tussen 6u30 en 19u - Je beschikt over een wagen en bent flexibel want de tewerkstelling is voorzien zowel in Heist-Op-Den-Berg als Rotselaar, sporadisch kan ook gevraagd worden om in te springen in één van de omliggende stations. - Dit betreft een opdracht voor lange termijn Profiel Wij zoeken gemotiveerde medewerkers met: - vriendelijke, professionele uitstraling met voldoende autoriteit om de klanten op de aanschuifzones te informeren. - goede communicatieve vaardigheden. - assertieve, klantvriendelijke ingesteldheid, die onpartijdig en correct mensen informeren en niet te beinvloeden zijn. - een zeer goede kennis van het Nederlands. - bereidheid te werken in een wisselend uurrooster tussen 6u30 en 19u - zin voor orde en netheid. - onmiddellijk beschikbaarheid Jobgerelateerde competenties - Hulp en bijstand bieden aan personen of de hulpdiensten ontvangen - Toegangen, plaatsen en de veiligheids - en preventiesystemen en -uitrustingen controleren (afsluitingen, aanwezigheid van objecten of personen,...) - Onregelmatigheden en incidenten opsporen De politie en klanten informeren - Het binnen - en buitengaan van personen en goederen controleren Persoonsgebonden competenties - Communiceren - Verantwoordelijkheid - Resultaatgerichtheid - Zelfstandigheid - Samenwerken - Flexibiliteit - Klantgerichtheid Aanbod Wij bieden: - een job in eigen streek - een deeltijdse arbeidsregime van 36 uur per week verdeeld over 4 dagen - u bent beschikbaar van 6u30 tot 17u en op maandag / donderdag tot 19u - een aantrekkelijke verloning - maaltijdcheques - een groepsverzekering - snelle opstart Plaats tewerkstelling AUTOVEILIGHEID MECHELEN BRUSSELSESTEENWEG 460 2800 MECHELEN - Toon op kaart Vereiste studies - 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) - 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Rijbewijs - B Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - BRUSSELSESTEENWEG 460 2800 MECHELEN