Customer Happiness Officer Te Kontich

il y a 6 jours

Kontich, Belgique Antverpia Apotheken Temps plein

Heb jij een passie voor gezondheid, beauty en welzijn? Krijg je energie van het helpen van mensen en blink je uit in communicatie? Dan ben jij misschien wel de ontbrekende schakel in ons Customer Service Team.

PharmaMarket, de online apotheek van Apotheek Antverpia, is sinds 2013 dé digitale bestemming voor verzorgingsproducten, geneesmiddelen zonder voorschrift en dierenvoeding. We groeien snel en zoeken daarom versterking in Kontich.

Bij PharmaMarket staat de klant écht centraal. Met jouw luisterend oor, advies en enthousiasme help jij die belofte elke dag waar te maken.

**Customer Happiness Officer (m/v) te Kontich**:
**Wat ga je doen?**
- Je beantwoordt klantvragen via telefoon, mail en chat. Altijd vriendelijk, helder en behulpzaam.
- Je geeft persoonlijk advies over onze producten en helpt klanten de juiste keuze maken
- Je volgt bestellingen, betalingen en leveringen nauwgezet op
- Je behandelt klachten op een empathische en oplossingsgerichte manier
- Je denkt actief mee over hoe we onze service nog beter kunnen maken
- Je verzamelt klantfeedback en signaleert trends of terugkerende problemen aan je collega’s
- Je werkt nauw samen met andere teams (magazijn, apothekers, marketing, etc.) om de klant zo goed mogelijk te helpen

**Wie ben jij?**
- Je hebt ervaring in customer support (of wil die graag opdoen)
- Je hebt een sterke interesse in beauty en verzorgingsproducten
- Je bent een echte people person: vlot, empathisch en behulpzaam
- Je drukt je perfect uit in het Nederlands, spreekt vlot Frans en kan je ook behelpen in het Engels.
- Klantgerichtheid zit in je DNA
- Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig je mannetje of vrouwtje staan

**Wat bieden wij jou?**
- Een afwisselende, boeiende job in een warm en dynamisch team
- Een fulltime functie in ons gloednieuw kantoor in Kontich (Antwerpen)
- Een familiale sfeer waar jouw mening telt en jouw groei wordt aangemoedigd
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen

**Ben jij klaar om jouw stem te laten horen in de wereld van online health & beauty?

  • Customer Care Officer

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique Talentus Temps plein

    De job Als Customer Care Officer ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: Offertes opstellen voor wisselstukken, snijgereedschappen en messen; Orders verwerken en administratie regelen tot aan transport; Leveringen afstemmen met productie en aankoop; Retourzendingen opvolgen en creditnota’s verwerken; Klanten ondersteunen bij bestellingen en...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 20 heures

    Kontich, Belgique HAYS Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurig Over de organisatie Onze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel op internationaal niveau. Kwaliteit,...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique HAYS Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurigOver de organisatieOnze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel op internationaal niveau. Kwaliteit, service...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique HAYS Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurigOver de organisatieOnze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel op internationaal niveau. Kwaliteit, service...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique WhatJobs Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurig Over de organisatie Onze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel op internationaal niveau. Kwaliteit,...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique HAYS Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurig Over de organisatie Onze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel op internationaal niveau. Kwaliteit,...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 22 heures

    Kontich, Belgique Hays Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurig | Hecht team én leuk product | Fulltime Jouw nieuwe werkgeverOnze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel...

  • Customer service NL/FR/EN kerstartikelen

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique Hays Temps plein

    Kontich | Aanspreekpunt internationale klanten | NL + FR + EN | Stressbestendig, klantgericht, nauwkeurig | Hecht team én leuk product | Fulltime Jouw nieuwe werkgever Onze klant is een hecht bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit en meer dan 40 jaar ervaring in de groothandel van seizoensdecoratie. Vanuit Kontich bedienen zij een prestigieus B2B-cliënteel...

  • Customer service medische sector

    il y a 1 jour

    Kontich, Belgique Hays Temps plein

    Customer service medische sector (Nederlands-Frans)Kontich | Customer service + orderverwerking | NL-FR-EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagen Over de organisatie Voor een modern en innovatief bedrijf in de medische sector regio Kontich kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een nieuwe customer service collega om het team te...

  • Accounting & HR Officer

    il y a 2 jours

    Kontich, Belgique Solis Talents Temps plein

    For one of our clients, a leading distributor operating on a global scale, we are currently looking for an Accounting & HR Officer. In this key role, you will manage both local accounting and HR administration. You will support local management and report regularly to the international group, combining hands-on execution with analytical insight. The job is...