Dossierbeheerder Property

Jobomschrijving: Ben je op zoek naar een werkomgeving waar "teamwork" geen lege begripsomschrijving is, waar we ons richten op digitale transformatie en waar ons werk innovatief en op jouw behoeften afgestemd is? Dan bieden wij jou de ideale job. Kom bij ons team "Property" van AXA Belgium. Je wordt omringd door collega’s die hun kennis en ervaring graag met je delen. Je nieuwe manager en je collega’s begeleiden je in de ontwikkeling van je kennis en ervaring, zodat je je goed voelt bij ons. **Je dagelijkse taken**: - Je biedt een hoogwaardige service aan de klant en de tussenpersoon voor het beheer van "brand" en "technische verzekeringen" voor grote ondernemingen. - Je beheert je eigen klantenportefeuille bestaande uit makelaars en directe klanten, gecombineerd met dossiers toegewezen via een werkverdelingssysteem. Je werkt nauw samen met de collega’s die de contracten afsluiten. - Als eerste aanspreekpunt reageer je correct en professioneel op alle vragen over technische verzekeringen en brandverzekeringen van onze klanten en makelaars, rekening houdend met de contractuele bepalingen. - Je stelt bijlagen en nieuwe dossiers op. - In sommige gevallen bereken je de premieafrekening van te regulariseren polissen. - Je zorgt voor een nauwkeurige en correcte opvolging van alle wijzigingen in de databank, zodat je steeds over de meest recente informatie beschikt in het geüpdatete systeem. - Je deelt je kennis en expertise met je team en denkt na over verdere optimalisatie van de aangeboden diensten. Zo draag je bij aan een constructieve teamgeest en een hogere klanttevredenheid. **Vereiste vaardigheden**: - Je beschikt bij voorkeur over een bachelor in verzekering, recht, economie of financiën, of je hebt gelijkwaardige ervaring. Ervaring in verzekeringen is een pluspunt. - Je wilt bijdragen aan de groei van AXA en hebt interesse in technologie en digitale tools. - Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. - Je benut je initiatief - en organisatietalent volledig in deze functie. - Je bent een teamspeler en oplossingsgericht. - Je bent veelzijdig en flexibel. - Je hebt oog voor detail en werkt graag zelfstandig. - Je motiveert je door je kennis te delen en continu te streven naar kwaliteitsverbetering in samenwerking met je collega’s. - Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en biedt, dankzij je commerciële inzicht, professionele ondersteuning aan klanten. De klant staat bij jou altijd centraal. - AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken_._ Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af._ **AXA Belgium** Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden. **Onze fundamenten** Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden**:Customer first, Integrity, Courage**en** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits - en Inclusiebeleid. **Wat we aanbieden** **Een mooie beloning voor je werk** Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan. **Alle voordelen van werken bij een verzekeraar** Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. **Een job die zich aanpast aan je leven en dromen** Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken. Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.