Nl Call Agent Fondsenwerving

il y a 5 jours

Brussels, Belgique Direct Phone Temps plein

Deze vacature is voor de meest volhardenden onder ons. Want niet iedereen heeft het lef om voor fundraising te bellenBen jij klaar om te bellen voor het goede doel? Durf jij armoede, honger, geweld en onrecht scherp te beschrijven? Ben je in staat om met je woorden mensen aan te zetten tot het ondernemen van actie? Durf jij te vragen? Want bij fondsenwerving staat de giftvraag altijd centraal.

Vier keer ja geantwoord? Dan is een job als call agent binnen het call center van Direct Phone (DP) wellicht iets voor jou

**Wie is Direct Phone?**

Direct Phone bv is een zusterbedrijf van Direct Social Communications bv, het belangrijkste full-service direct-marketingbureau dat non-profit verenigingen helpt giften van particulieren in te zamelen.

Direct Phone is momenteel op zoek naar één voltijdse of twee halftijdse call agent(s) (outbound) om ons team voor de late shift te versterken. Via telemarketing zoeken wij steun voor onze partners zoals Handicap International, de Voedselbanken, Mercy Ships, Stichting Brandwonden, GAIA, enz. Door een deel van hun fondsenwerving uit te besteden, kunnen onze partners zich volledig concentreren op hun kerntaken en humanitaire missies. Samen met zijn partners bouwt DP aan een betere wereld.

Wil jij je steentje bijdragen door je aan te sluiten bij de twaalf collega’s van ons call center ?

**Functieomschrijving**:

- Je bent de spreekbuis van onze partners
- Je helpt mee telefonisch fondsen verzamelen voor een diversiteit aan ngo's
- Je kijkt kritisch naar je werk en probeert de kwaliteit te verhogen en de resultaten zoveel mogelijk te verbeteren

**Persoongebonden competenties**:

- Je spreekt perfect Nederlands, Frans is een pluspunt
- Je houdt ervan om te luisteren naar wat mensen te vertellen hebben en bent hierin erg nieuwsgierig
- Schenkers zijn vaak zestigplussers; je vindt het makkelijk om met hen te praten
- Je bent klantgericht
- Je bent resultaatgericht
- Je houdt ervan anderen te motiveren en te overtuigen
- Je hebt een goede teamspirit en bent heel positief ingesteld
- Je bent een doorzetter
- Open en eerlijke communicatie is voor jou belangrijk
- Je bent sociaal ingesteld en wil bijdragen tot een betere wereld
- Je bent bereid om in shifts te werken, tussen 9 en 20 uur, van maandag t.e.m. zaterdag

**Wij bieden...**:

- Een voltijdse functie (40 uur per week met 12 arbeidsduurverminderingsdagen per jaar bovenop de wettelijke feestdagen en brugdagen) of een deeltijdse functie
- Een dynamische werkplek en team waar persoonlijke ontwikkeling en individuele verantwoordelijkheden voorop staan
- Een salarispakket bestaande uit een vast loon en een brede lijst aan extralegale voordelen (van gratis openbaar vervoer tot een laptop, inclusief maaltijdcheques) alsook een cafetariaplan
- Een werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (metro, trein, tram en Villo op loopafstand)
- Wij houden van flexibele werkuren en werken vaak thuis
- Gratis Fair Trade koffie, teambuildingactiviteiten, een barbecue op het terras, een drink met collega’s na het werk, workshops in verbindende communicatie, een pingpongtafel met vriendschappelijke toernooien, sportieve uitdagingen ter ondersteuning van goede doelen (20 km van Brussel, Oxfam Trailwalker, enz.)
- Last but not least, een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur

**Geïnteresseerd

  • Agent Call Center

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un agent call-center FR/NL: Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - prendre les appels des clients - programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients - renseigner les clients concernant leurs demandes Profil recherché: **vous êtes bilingue FR/NL **vous...

  • Call Agent B2C Tweetalige Nl/fr

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    In het kader van onze ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Call Agent B2C.** **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Stel je TripAdvisor voor de bouw voor, maar...

  • Call Agent

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Call agent pour renforcer son équipe Comparateur-Energie.be. Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n’a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Outbound Call Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als OUTBOUND CALL AGENT zijn je verantwoordelijkheden : Dagelijks contact opnemen met klanten om hen te informeren over financiële producten en diensten ; Luisteren naar de behoeften van klanten en hen passende oplossingen aanbieden ; Het opvolgen van leads en zorgen voor een correcte registratie van klantgegevens ; Nauw samenwerken met andere afdelingen om...

  • Call Agent

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent Nl Récolte de Fonds

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Direct Phone Temps plein

    Cette offre d’emploi s’adresse aux plus tenaces d’entre vous. Parce que tout le monde n'a pas le courage de devenir call agent spécialisé.e dans la collecte de fonds... Êtes-vous prêt.e à brandir votre téléphone pour une bonne cause ? Osez-vous parler de la pauvreté, de la faim, de la violence et de l’injustice ? Êtes-vous capable d'utiliser...

  • Call Agent Fr/nl/ang

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Call agent vos tâches principales seront les suivantes**: - Renforcer le département réception, - Se charger de la tenue du planning et de la gestion des appels des clients, - Assurer un suivi administratif rigoureux et qualitatif, -...

  • Telefoniste/call Agent

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een servicebedrijf gespecialiseerd in herstellingen van IT-, kantoorautomatiserings-, consumentenelektronica - en telecommunicatie - en robotica industrie zijn we op zoek naar een aantal nieuwe werknemers.Je zal tewerkgesteld worden als call agent om inkomende telefoons en mails te beantwoorden.Je maakt planningen op voor de hersteldienst.Je brengt...

  • Call Center Agent

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...