Schadebeheerder Arbeidsongevallen

**Contractvorm**: Onbepaalde duur **Werkregime**: Voltijds **Locatie**: Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Als ervaren schadebeheerder weet je het wel; het is **fijn om mensen te helpen op een moeilijk moment. **Wie een arbeidsongeval had en daarbij een lichamelijk letsel opliep, is daarom bij jou in goede handen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten correct vergoed worden. Da’s dan alvast één zorg minder voor hen. Het team dat uitkijkt naar jouw versterking is een ervaren team dat samenwerkt vanuit verschillende werkplekken. Omdat je collega’s hebt in **Antwerpen, Gent en Leuven,** kan ook jij kiezen waar je werkt. Online vergaderen, deels thuiswerken,helemaal ingeburgerd. Tegelijk komen we ook graag regelmatig samen als team, want dan werken we vlotter samen. **Wat verwachten we van jou?**: - Wanneer verzekerden een arbeidsongeval aangeven, analyseer je de **aangifte **en volg je die verder op. Je beheert het schadedossier van a tot z. - Je berekent de **vergoeding **van de lonen en de medische kosten. Correct en tijdig uiteraard, want je stelt je klant centraal. - Om de evolutie van het letsel mee op te volgen, **onderhoud je contacten** met verzekerden, agenten of makelaars, interne en externe adviseurs, klanten en collega’s. - Samen met je collega’s **denk je na** over onze manier van werken: hoe kan het beter? Hoe kunnen AI-toepassingen ons helpen? Kunnen we een proces automatiseren? **Jouw troeven?**: - Je hebt een bachelor - of een masterdiploma, bij voorkeur in **Financiën, Verzekeringen of Rechtspraktijk, **en een 5-tal jaar ervaring in schadebeheer van een ziekteverzekeringsdomein. - Je communiceert empathisch, duidelijk en overtuigend. Dat helpt je om **goede relaties te onderhouden** met verzekerden, agenten, artsen en collega’s. - Ons team heeft ook dossiers uit de Oostkantons. Kennis van het Duits is daarom een grote meerwaarde, maar vooral **Nederlands, Engels en Frans **zijn een must. - Net als je collega’s, ben je een **teamplayer**. Een collega helpen als de werkdruk hoog is of in één van onze andere kantoren werken om als team samen te komen? Voor jou geen probleem. - Maar bovenal stel je de **klant centraal;** je bent proactief, goed georganiseerd en werkt nauwkeurig. - Als ervaren schadebeheerder focus je op **goede oplossingen**, maar weet je ook hoe je problemen vermijdt. - Je kijkt ernaar uit om met een positieve, kritische blik bij te dragen tot **procesverbeteringen**. **Wat hebben we je te bieden?**: - Een team **topexperts **helpt je om een vlotte start te nemen in KBC’s Team Blue. - Naast on-the-job learning investeren we in jou met een uitzonderlijk aanbod opleidings - en ontwikkelingskansen. Je wordt aangemoedigd om te **blijven groeien als persoon en professioneel.**: - Vanuit deze rol zijn er concrete pistes om verder **door te groeien** of een specifieke expertise te ontwikkelen via projecten. - Je krijgt een contract van onbepaalde duur en een competitief loon. Je kan ook kiezen uit een** waaier aan extralegale voordelen.**: - Antwerpen, Gent of Leuven? Je kiest waar je werkt. Deze werkplekken zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook **deels thuiswerken** als je wil. - Dankzij **flexibele werkuren **kan je je werk en je privéleven op elkaar afstemmen. Meer weten over werken bij KBC Verzekeringen. Neem dan een kijkje op deze pagina