Gestionnaire D'assurance

Pour notre client dans le domaine de l'assurance, nous recherchons plusieurs gestionnaires de sinistres pour la branche Auto.**
Description**
- Vous êtes responsable de la gestion intégrale des cas de dommages matériels dans le secteur de l'automobile.
- Vous êtes la personne de contact du courtier pour fournir des informations sur les demandes d'indemnisation.
- Vous êtes responsable du traitement des informations relatives au dossier et de la correspondance afin d'envoyer une communication fluide et complète à toutes les parties concernées et de traiter la demande de manière efficace et correcte.
- Vous appliquez activement les processus et les normes de qualité afin de garantir une satisfaction maximale des clients.
- Vous entretenez des contacts avec les parties externes et, par l'intermédiaire du chef d'équipe, vous assurez un retour d'information interne sur les tendances, les informations sur les marchés et les produits et les opportunités commerciales.
**Profile**
- Vous êtes titulaire d'une licence professionnelle, de préférence dans un domaine financier ou juridique, ou d'une expérience équivalente.
- Vous avez une connaissance approfondie et une expérience des technologies de la communication.
- Vous disposez de compétences de communication bien rodées en vue d'un échange correct et fluide d'informations, d'un retour d'information vers les autres départements et d'une concertation au sein de l'équipe et avec le chef d'équipe.
- Vous recherchez un bon équilibre entre la précision, la minutie et le rythme de travail.
- Vous avez une attitude orientée vers le service et le client qui se reflète dans votre approche des dossiers et vos conversations téléphoniques
- Vous êtes un joueur d'équipe constructif, ouvert au feedback, collégial et prêt à partager vos connaissances ou à aider les autres à poser des questions.
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français, toute autre connaissance linguistique est un avantage.
**Offre**
- Travailler pour l'une des plus grandes compagnies d'assurance de Belgique
- Un salaire conforme au marché
- Heures de travail flexibles
- Avantages extralégaux tels que les chèques repas