Réceptionnaire

**VistaH s'est associée en exclusivité avec Spirlet Automobile pour le recrutement d'un(e) réceptionnaire.**

**Rejoignez une équipe dynamique et engageante chez Spirlet Automobiles **

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et avez à cœur de garantir une expérience client exceptionnelle ? Le groupe Spirlet Automobiles, reconnu pour son ambiance familiale et son dynamisme, est à la recherche d'un(e) Réceptionnaire pour son site de Chênée. Spirlet distribue les marques Land Rover, Ford et Jaguar.

En tant que Réceptionnaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre mission ? Assurer leur satisfaction totale en les guidant avec expertise et en leur offrant un service impeccable. Voici un aperçu des responsabilités qui vous attendent:

- **Accueil des clients** : Vous serez la personne qui les oriente et les conseille dès leur arrivée.
- **Analyse des besoins** : Grâce à votre sens de l'écoute, vous identifierez précisément les attentes de nos clients.
- **Planification et suivi des rendez-vous** : Vous organiserez les horaires et assurerez un suivi rigoureux des prestations en cours.
- **Facturation des travaux** : Vous gérerez la facturation des interventions, qu'il s'agisse de l'atelier, de contrats de leasing ou d'autres services spécifiques.
- **Encodage** : Vous aurez en charge la saisie des informations sur nos différentes plateformes numériques.
- **Gestion des ordres de réparation et des véhicules de courtoisie** : Vous veillerez à la bonne organisation des réparations et à la mise à disposition des véhicules de remplacement.
- **Création de nouveaux clients** : Vous participerez activement à l'élargissement de notre base de clients en créant de nouveaux dossiers.

**Profil recherché**

Nous cherchons un(e) professionnel(le) qui saura s'intégrer dans notre équipe tout en apportant son expertise:

- **Expérience** : Vous avez au moins 1 an d'expérience en tant que réceptionnaire automobile.
- **Rigueur et méthode** : Vous êtes reconnu(e) pour votre précision et votre sens de l'organisation.
- **Maîtrise informatique** : Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les plateformes en ligne.
- **Intérêt pour l'automobile** : Vous avez une véritable passion pour ce secteur en constante évolution.
- **Esprit d'équipe** : Vous aimez collaborer et évoluer dans une équipe soudée.
- **Permis de conduire B** : Indispensable pour ce poste.
- **Sens du contact et de la satisfaction client** : Vous placez le client au cœur de vos préoccupations.
- **Capacité à prendre du recul** : Vous savez gérer les situations avec calme et professionnalisme.
- **Langues** : La maîtrise de l'anglais et du néerlandais est un atout qui fera la différence.

**Pourquoi postuler ?**

En rejoignant Spirlet Automobiles, vous intégrerez une entreprise qui valorise ses employés et qui place l'humain au centre de ses préoccupations. Si vous recherchez un environnement stimulant où vous pourrez vraiment faire la différence, ce poste est fait pour vous

Ne laissez pas passer cette opportunité unique de faire partie d'une équipe engagée et reconnue pour son professionnalisme. Postulez dès maintenant et prenez part à notre aventure

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Exigences linguistiques flexibles:

- Néerlandais non requis

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel