Gestionnaire Production Assurances Vie

**Wilink est unique**. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

**Courtier en solutions financières**, c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier, placements et solutions bancaires, ainsi que dans les conseils que nous prodiguons.

Wilink s’appuie sur l’objectivité, le respect, l’innovation, la responsabilité et la collaboration qui sont pour nous les fondamentaux d’une éthique professionnelle sans compromis. Nous sommes ainsi en mesure de garantir l’intégrité, l’impartialité, l’indépendance absolue vis-à-vis de nos fournisseurs et notre recherche incessante de solutions financières les mieux adaptées.

Celui ou celle qui souhaite prendre sa carrière en mains se sent directement à sa place au sein de notre structure. En retour d’un bon esprit d’entreprise et d’une volonté d’apprendre, vous obtiendrez rapidement la confiance de vos collègues et vous vous verrez confier des responsabilités. Nous mettons un point d’honneur à laisser la possibilité aux talents de se développer. Nous sommes à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de Production Life & Credit (h/f/x) pour notre agence de Namur**.

**Vos tâches principales**
- Vous êtes la première personne de contact pour les clients ; vous accueillez à l’agence et par téléphone les clients potentiels et existants de manière professionnelle
- Vous avez une vue 360° et attirez l’attention des clients sur les manquements que vous identifiez dans leurs couvertures et fixez un RDV avec le commercial si nécessaire
- Vous êtes disponible pour orienter ou rassurer vos clients lorsqu’un problème se présente
- Vous répondez aux demandes des clients pour lesquelles l’intervention du Sales n’est pas nécessaire (réalisation d’avenants, envois d’informations relatives aux primes, aux versements complémentaires, décomptes de remboursement anticipés, problème de domiciliation, demande de suspension de paiement en capital...)
- Vous assurez le support administratif des Sales au niveau de la gestion client : correspondance, recherche d’information, suivi des dossiers, classement, récolte des documents requis pour la bonne implémentation des dossiers,
- Vous enregistrez les modifications nécessaires concernant nos clients dans nos différents systèmes de gestion
- Vous êtes en contact avec les différentes compagnies d’assurance et prêteurs hypothécaires
- Vous réalisez des tarifications et offres via les Front des compagnies partenaires
- Vous émettez des contrats via les Front des fournisseurs partenaires
- Vous effectuez des relances vis-à-vis des compagnies et/ou des clients afin de vous assurer de la prise d’effet des couvertures
- Vous travaillez en adéquation avec l’ensemble des exigences requises par la FSMA (Mifid - PPE)

**Votre profil**
- Vous possédez** un diplôme de bachelier en assurances ou un diplôme de courtier IFAPME** ou autres cursus/expérience utiles à la fonction
- Vous disposez de **3 années d'expérience significative** dans une fonction similaire
- Vous êtes **en ordre d'agréments PCP assurances et crédits**, Anti-blanchiment, TwinPeaks/MiFid (la détention des modules 3 et 4 est nécessaire)
- **La connaissance de BRIO est exigée**:

- Parfaite maîtrise du français (parlé/écrit) et communication soignée
- Maitrise de Microsoft Office
- Vous êtes autonome, proactif et adaptatif
- Vous êtes rigoureux et organisé, vous savez prioriser les tâches La coopération, le travail en équipe et la bienveillance fondent votre quotidien professionnel

**Notre offre**
- **Un contrat à durée indéterminée à temps-plein (possibilité de 4/5e)**:

- **Engagement à partir du 1er janvier 2025**:

- **La possibilité de télétravailler 1 jour/semaine (après la période de formation et d'intégration)**:

- **Une rémunération attrayante et des avantages extra-légaux** (assurance-groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas et possibilité d'une voiture de société en plan cafétéria)
- Un job diversifié avec de réelles perspectives d’évolution et un trajet de formation adapté
- Une atmosphère de travail dynamique et conviviale, dans des bureaux neufs et facilement accessibles

**_ Cette fonction vous intéresse ?_