IT Helpdeskmedewerker

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Ter uitbreiding van het huidig IT team is onze klant op zoek naar een **IT Helpdeskmedewerker** die naast first line support ook de collega's mee gaat ondersteunen bij verschillende IT projecten.

Jouw takenpakket:

- Beheren van de IT mailbox en verwerken van IT gerelateerde vragen van collega's samen met de IT Manager en zorgen voor een snelle en vlotte oplossing
- Ondersteuning geven op het vlak van Office365, Teams, pc's, smartphones,...
- Indien nodig geef je opleidingen aan de medewerkers bij het in gebruik nemen van nieuwe software of toepassingen
- Je bent verantwoordelijk voor het operationeel houden van IT systemen: analyseren van foutmelding, updates installeren,...
- Installatie en onderhoud van printers, pc's, devices,...
- Je denkt mee over nieuwe verbeterprojecten binnen IT en helpt mee bij de uitrol van deze projecten

**Aanbod**:
**Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?**
- Een uitdagende en gevarieerde voltijdse job (40-uren week) in een aanhoudend sterk groeiend bedrijf
- Interessante verloning: vast loon met bedrijfswagen en een mooi pakket aan extralegale voordelen
- Een bedrijf waar je het verschil kan maken door je aanpak en inzet
- Een vaste tewerkstelling met flexibele werkuren
- 20 dagen jaarlijks verlof aangevuld met 10 dagen ADV
- Verlof is deels vrij te kiezen (collectieve sluiting in de kerstperiode)
- Je zal zowel vanuit Wielsbeke als Waregem werken

**Profiel en vaardigheden**:
De **IT Helpdeskmedewerker** die wij zoeken beschikt over het volgende:

- Brede kennis van IT door opleiding of ervaring
- Kennis van Microsoft 365, Azure, Active Directory, VMWare, Remote Desktop, Veeam, networking, Firewall & switching zijn een must
- Mooi meegenomen is kennis Business Central en ERP-systemen
- Naast Nederlands spreek je ook Engels en een basis Frans
- Je houdt van een generalistische functie binnen IT en wil steeds verder blijven bijleren
- Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld. Hierdoor durf je beslissingen nemen en anticipeer je wanneer nodig
- Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken, maar houdt er eveneens van in team te werken en collega's verder te helpen

**Over de organisatie**:
Onze klant is een gevestigde waarde in de chemiesector. Zij zijn producent van lijmen, siliconen en schuimen toepasbaar in de bouwsector en voor de doe-het-zelvers onder ons.

Voor hen rekruteren wij een **IT Support Medewerker** om het team te versterken.